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よくある質問
全般の質問
機能別のヘルプ・FAQ
MYページ
Q. プロフィールの変更方法
Q. MYページの新着情報について
Q. お気に入りについて
Q. MYページのトップに戻りたい
Q. 他の人のMYページを見たい
Q. 「結婚式までのカウントダウン」って?
Q. 「現在のダンドリ」って?
Q. 「クリップしている会場」って?
Q. 「今週のテーマ日記」について
Q. 「昨日の日記ランキング」について
Q. ニックネームの横に「花嫁委員」と出ている人がいますが、これは何ですか?
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日記
Q. 日記ではどんなことができるの?
Q. 絵文字や文字装飾をしたい
Q. 書いた日記を編集・削除したい
Q. 他の人にコメントを入れたい
Q. 他の人のコメントを消したい
Q. 日記は誰に公開されるの?
Q. 投票ボタン「ステキ!」「わかる!」「参考になった!」って何?
Q. 「関連するゼクシィの情報」って何?
Q. 日記の検索をしたい
Q. 外部ブログなどを自分の日記にしたい
Q. 日記投稿時に「現在ご利用いただけません」と表示される。
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アルバム
Q. アルバムに写真を投稿したい!
Q. 写真の大きさが小さくなってしまう
Q. アルバムはいくつまで作れる?
Q. 過去のアルバムを編集したい
Q. 他の人にコメントを入れたい
Q. アルバムの公開範囲について
Q. 「関連するゼクシィの情報」について
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クチコミ
Q. クチコミって何?
Q. 検討中の会場やショップについて、投稿したい
Q. 投稿したクチコミが掲載されない
Q. 投稿したい会場やショップが検索できない
Q. 投稿したジュエリー・ドレス等のクチコミが消えてしまった
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コミュニティ
Q. コミュニティの検索をするには?
Q. 自分にあったコミュニティを探す秘訣は?
Q. コミュニティに参加したい
Q. 書き込みをしたい
Q. 新しいコミュニティを作りたい
Q. 書き込みを削除したい
Q. 新しいトピックスを立てたい
Q. トピックスが削除されてしまった
Q. 「関連するゼクシィの情報」について
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メッセージ
Q. メッセージを送るには?
Q. 営業や勧誘、宣伝メッセージが届いた
Q. メッセージの返信ができない
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足あと
Q. 足あとにニックネームが表示されません。
Q. 足あとを残したくない!
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投稿した文字を装飾する
Q. 文字を大きくしたり、色をつけたい
Q. リンクをつけたい
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花嫁カフェ ニュース
Q. 花嫁カフェ ニュースとは何ですか?
Q. 花嫁カフェ ニュースの送信頻度を変えたい・配信を停止したい。
Q. 花嫁カフェ ニュースは具体的にはどんな内容?
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よくある質問への回答
よくある質問
 
Q. 花嫁カフェの会員登録ができない
A. 花嫁カフェの会員になるためには、まずはゼクシィに登録いただく必要があります。
ゼクシィの会員登録はこちら
その後、花嫁カフェの会員登録を行ってください。
花嫁カフェの会員登録はこちら

なお、ID(メールアドレス)とパスワードは、ゼクシィ・花嫁カフェで共通のものとなります。
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Q. ゼクシィの会員なのに、ログインできない
A. 花嫁カフェに参加するには、ゼクシィの会員になった後、さらにそのID(メールアドレス)とパスワードを使って花嫁カフェの登録をする必要があります。
こちらから花嫁カフェの会員登録してください。
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Q. ログイン/会員登録時に「メールアドレスとパスワードの組み合わせが無効」というエラーが出た
A. 花嫁カフェでは、ゼクシィのID(メールアドレス)とパスワードを利用していますが、ゼクシィでこのメールアドレスが無効と判定されると、花嫁カフェでもログインや会員登録ができなくなります。

メールアドレスが無効と判定されるケースは、以下のような場合です。

(1)同じメールアドレスでもう一度ゼクシィへ会員登録をした場合の以前のID(メールアドレス)とパスワード
(2)そのメールアドレスを解約した/削除した
(3)そのメールアドレスを提供しているサービス会社のシステムの問題などで、そのアドレスにゼクシィからメールを送ってもメールが届かなくなった。

上記のような場合、ゼクシィではそのメールを「無効」と判断し、利用を停止するようにしています。

(1)の場合、最新のID(メールアドレス)とパスワードの組み合わせが有効になるため、それを使うか、古いメールアドレスを別のメールアドレスに変更する必要があります。

(2)(3)の場合、ゼクシィ側のシステムによって、そのメールアドレスは使えなくなったと判断するため、メールアドレスを変更するようにしてください。

メールアドレスの変更はこちらから。
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Q. ゼクシィで変更した内容がMYトップに反映されない
A. ゼクシィで登録・変更した内容が、花嫁カフェに反映されるには時間がかかるため、お待ちください。
最大で、48時間程度かかることもありますので、あらかじめご了承ください。
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Q. メールアドレスを変更したい
A. メールアドレスを変更する場合は、ゼクシィにログインし、右側に表示されるウエディングノートの下部の「会員情報変更」から変更してください。
なお、メールアドレスはこちらから変更することができます。
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Q. パスワードを忘れてしまった
A. パスワードを忘れた場合、ゼクシィのパスワード忘れのページから、秘密の質問に回答して本人確認を行い、パスワードを再設定してください。
こちらからパスワードの再設定が可能です。

なお、秘密の質問や、登録メールアドレスを忘れた場合、パスワードの再設定をすることはできません。個人情報保護の観点から、わからなくなったパスワードのお問い合わせにお答えすることができないため、この場合は新たにゼクシィのIDを登録しなおしてください。(※これまでの登録内容は削除されます)
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Q. 営業や勧誘、宣伝メッセージが届いた
A. 花嫁カフェでは、利用規約上、営業・勧誘・宣伝活動を禁止しています。もしそのようなメッセージを受け取った場合、返信はせずに画面下部の「花嫁カフェに関するお問合せ」から迷惑メッセージの内容と送信者などをお知らせください。
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Q. 花嫁カフェを退会したい
A. 花嫁カフェの退会は、プロフィール変更画面の左上の、花嫁カフェを退会する手続きはこちらから、行うことができます。
ただし、退会すると、これまで登録した内容や、日記・アルバムなどの投稿データは削除されますので、ご注意ください。(掲示板への書き込みや、クチコミの内容は残ります)
また、ゼクシィからも退会する場合は、ゼクシィで退会手続きを行ってください。
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Q. ゼクシィを退会したらどうなるの?
A. ゼクシィを退会すると、自動的に花嫁カフェも退会となります。
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Q. メッセージの返信ができない
A. 受け取ったメッセージの送信者がすでに花嫁カフェを退会している場合は、返信することができません。
また、花嫁カフェ運営事務局からのお知らせには返信できませんのであらかじめご了承ください。
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Q. 写真の掲載ができない
A. 投稿した写真のファイルサイズが大きすぎるか、ファイル形式が誤っていか、ファイル名が極端に長いことなどが原因と考えられます。以下をご確認ください。

・ファイルサイズの上限
 プロフィール用写真・・・2MB
 アルバム、日記用写真・・・2MB

・ファイル形式
 JPG形式のみ

・ファイル名
 20文字以内の半角英数字が推奨です。また、拡張子がjpg,JPGになっていることを確認してください。

画像のファイルサイズの変更や、ファイル形式の変更をする場合は、市販のソフトなどを利用し、行ってください。
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Q. 写真が削除された
A. 利用規約上、著作権・肖像権の侵害に当たる写真、公序良俗を害する写真、個人名(サンプル名との判断がつかないものも含む)・メールアドレス・住所・電話番号等情報の載った写真(掲載者ご自身の情報を含む)、他サイトからの無断転載、その他一般の方が不快に感じる写真の掲載は禁止しているため、発覚した場合は予告なく削除いたします。

たとえば、芸能人、CDジャケット、特定のキャラクター、裸、暴力的な写真などの写真がこれに該当します。

詳細は、利用規約の「花嫁カフェの投稿ルール」を参照してください。
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Q. 自分が利用した会場・ショップのクチコミを書きたいが、検索できない
A. クチコミは、ゼクシィに掲載のあった会場やショップのみが投稿対象になるため、掲載がない場合は投稿できません。
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Q. 新しいコミュニティを作りたい
A. 花嫁カフェでは、新しいコミュニティを作ることはできません。
順次編集部がコミュニティを制作いたしますので、掲載中のコミュニティをご利用ください。
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Q. 自分のプロフィールを見たら、画面上のさまざまなボタンが押せなくなってしまった
A. 「自分のプロフィールを見る」を押した場合に表示されるページは、他の人から自分のプロフィールがどのように見えているかを表示する画面であるため、ボタンなどは使用できません。
ブラウザのバックボタンで戻るか、画面上部の「ホーム」からMYページに戻ってください。
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Q. ケータイ・スマートフォンでの投稿はできない?
A. 2013年3月28日よりスマートフォン向けのサービスを開始しております。https://wwwtst.cafe.zexy.net/s/よりご利用いただけます。
フィーチャーフォン向けのサービスはありません。
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Q. 花嫁カフェ ニュースの送信頻度を変えたい・配信を停止したい。
A. MYページ右上の「プロフィールを編集する」から行ってください。
「花嫁カフェニュースの配信」の欄から、「毎日」「週1回」「受け取らない」を選ぶことで、変更することができます。
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Q. スマートフォンではランキングにでているのに、PCサイトではランキングにでない
A. PCサイトではランクの高かった日記5位以内のものを上位5つ表示させておりますが、スマートフォンサイトでは5位までに入ったすべての日記が表示される仕様に変更されております。
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花嫁カフェ全般の質問への回答
花嫁カフェ全般
 
Q. 花嫁カフェでは、何ができますか?
A.

花嫁カフェは、結婚式準備をする人たちが交流ができるコミュニティサイトです。
具体的には、以下のような機能を利用することで、毎日の結婚準備を楽しく花嫁さんたちと過ごせます。

(1)プロフィール
自分のプロフィールを公開することができます。あわせて、他の人のものも見ることができますので、「自分と同じ時期に結婚式をする人を探す」こともできます。
また、ゼクシィで登録しているダンドリ情報や会場クリップなども、他の人と共有することができますので、「気になる人のクリップしている会場を見る」といったことも、その人が公開していれば可能になります。

(2)日記
花嫁日記を書くことができます。プロポーズやブライダルフェアへの参加、ドレスの試着など、さまざまな結婚式準備のイベントなどについて花嫁カフェで書くことで、自分の思い出を残したり、他の人と共有しながら結婚準備を進められます。書き溜めた日記を簡単に製本(有料)することもできます。

(3)アルバム
結婚準備中のいろいろな写真をアルバムにすることができます。他の人からのコメント機能も付いているので、自分の迷っているウエディングドレスの試着写真を他の人に見せ、相談に乗ってもらったりすることができます。他の人も結婚準備中の花嫁さんなので、より実感をもって感想を教えてくれるかもしれません。アルバムも製本(有料)することができます。

(4)クチコミ
実際に利用した・決定した・購入した会場やショップなどについて、情報を他の人と共有できます。また、自分の気になる会場やショップの情報も見ることができます。

(5)コミュニティ
「関東で結婚式します」「2008年3月〜5月挙式組、集まれ!」など、特定のテーマで会員同士が集まれる場、それがコミュニティです。参加することで、コミュニティにある掲示板を使って、他の人に相談したり、自分のこだわりを共有したりと、さまざまなコミュニケーションをとることができます。
また、コミュニティに参加表明すると、MYページの「参加コミュニティ」に表示されるようになるので、自分が何に興味があるのかを他の人に伝えることができます。

上記以外も、他の人へメッセージを送ったり、自分のページに来た人の履歴を見たりすることも可能です。
たくさんの花嫁さんたちと楽しく、結婚準備について語り合いましょう。

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Q. 個人情報の取り扱いについて
A. 花嫁カフェでは、サービスを安心してお使いいただくために、個人情報の取り扱いやプライバシー管理を重要なことと考え、細心の注意を払って取り扱うようにしています。
詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。
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Q. ゼクシィとの関係について
A. 花嫁カフェは会員がみんなで作る場になりますが、その運営主体は、ゼクシィとなります。
そのため、ゼクシィとの機能連携、花嫁カフェの内容をゼクシィやゼクシィの内容に生かすなどを検討しております。
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Q. 花嫁カフェの会員登録ができない
A. 花嫁カフェの会員になるためには、まずはゼクシィの会員になる必要があります。
ゼクシィの会員登録はこちら
その後、花嫁カフェの会員登録を行ってください。
花嫁カフェの会員登録はこちら
なお、ID(メールアドレス)とパスワードは、ゼクシィ・花嫁カフェで共通のものとなります。
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Q. ゼクシィの会員なのに、ログインできない
A. 花嫁カフェに参加するには、ゼクシィの会員になった後、さらにそのID(メールアドレス)とパスワードを使って花嫁カフェの登録をする必要があります。
こちらから花嫁カフェの会員登録してください。
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Q. ログイン/会員登録時に「メールアドレスとパスワードの組み合わせが無効」というエラーが出た
A. 花嫁カフェでは、ゼクシィのID(メールアドレス)とパスワードを利用していますが、ゼクシィでこのメールアドレスが無効と判定されると、花嫁カフェでもログインや会員登録ができなくなります。
メールアドレスが無効と判定されるケースは、以下のような場合です。
(1)同じメールアドレスでもう一度ゼクシィへ会員登録をした場合の以前のID(メールアドレス)とパスワード
(2)そのメールアドレスを解約した/削除した
(3)そのメールアドレスを提供しているサービス会社のシステムの問題などで、そのアドレスにゼクシィからメールを送ってもメールが届かなくなった。
上記のような場合、ゼクシィではそのメールを「無効」と判断し、利用を停止するようにしています。
(1)の場合、最新のID(メールアドレス)とパスワードの組み合わせが有効になるため、それを使うか、古いメールアドレスを別のメールアドレスに変更する必要があります。
(2)(3)の場合、ゼクシィ側のシステムによって、そのメールアドレスは使えなくなったと判断するため、メールアドレスを変更するようにしてください。
メールアドレスの変更はこちらから。
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Q. 花嫁カフェを退会したい
A. 花嫁カフェの退会は、プロフィール変更画面の左上の、花嫁カフェを退会する手続きはこちらから、行うことができます。
ただし、退会すると、これまで登録した内容や、日記・アルバムなどの投稿データは削除されますので、ご注意ください。(掲示板への書き込みや、クチコミの内容は残ります)
また、ゼクシィからも退会する場合は、ゼクシィで退会手続きを行ってください。
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Q. ゼクシィを退会したらどうなるの?
A. ゼクシィを退会すると、自動的に花嫁カフェも退会となります。
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利用上のご注意
 
Q. トラブルを防ぐ上で、気をつけること
A. 花嫁カフェでは、みんなで楽しくワイワイ交流ができるサイトを目指していますが、何気ない一言が他の人には悪意を持ってとられることもありますので、発言については投稿する前に一度書いた文章を読み直し、無用なトラブルを未然に防ぐようにしましょう。
特に、法令違反や権利侵害にあたるような内容は、民事責任・刑事責任を問われることもありますので、十分ご注意ください。
発言や投稿は、ご自身の責任において行っていただくよう、お願いいたします。
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Q. 商用利用について
A. 花嫁カフェでは、利用規約上、花嫁カフェが認めたもの以外の商用利用を禁止しております。
例えば、宣伝や、中古物品の売買、特定の会場・ショップ・サイトへの過度な誘導なども、商用利用となりますのでご注意ください。
利用規約の詳細はこちら
もし、そうした書き込みや投稿、メッセージなどを見つけた場合は、画面下部の「花嫁カフェに関するお問合せ」からその旨をご連絡ください。
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Q. 文章や写真の投稿のルール
A. 花嫁カフェでは、投稿した文章や写真の内容について、ルールを定めております。これに違反する場合は運営事務局によって内容を削除いたしますのでご注意ください。削除するのは、以下のような内容の投稿です。
・特定の個人や企業、団体への誹謗中傷や苦情
・紹介カード・割引カードの譲渡・売買についての投稿
・結婚式場などの料金や見積りなどについての情報は、時期や条件、実際のサービスの内容によって大きく変動するため、他のユーザーに誤解を生む内容の場合は削除することがあります。
・肖像権や著作権を侵害する恐れがあるもの
・事実と反する内容・虚偽の内容
・同一内容の投稿を意図的に多数投稿しているもの
・個人情報または個人が特定できるもの
・営利・募集目的のもの
・公序良俗に反する内容
・他の人様とのトラブルになるようなもの
・その他、スムーズな運営の妨げになるものや、花嫁カフェにおけるテーマや目的に反するものなど、運営者が削除が適切と判断したもの
詳細は、利用規約の「花嫁カフェの投稿ルール」を参照してください。
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Q. 投稿した内容や写真が削除された!
A. 花嫁カフェでは、それぞれの会員が楽しく結婚準備に利用できるよう、文章や写真の投稿にルールを定めています。そのため、もしそのルールに則っていないと運営事務局が判断した場合は、投稿した内容を削除させていただくことがありますので、ご了承ください。
投稿のルールについてはこちらをご覧ください
花嫁カフェをより楽しく有意義な場にするためにも、ご協力ください。
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Q. 花嫁カフェの外部サイトへのリンク
A. 花嫁カフェの投稿の中には、花嫁カフェの外のサイトへのリンクが投稿されることがあります。
花嫁カフェでは、花嫁カフェ外のサイトへのリンクについては一切関知しておりませんので、URLのクリックには十分ご注意ください。
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Q. パソコンの推奨環境
A. 花嫁カフェの推奨環境は、こちらのページをご確認ください。
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Q. 「次回から自動でログイン」って何?
A. ログイン時に、「次回から自動でログイン」を押すことで、ブラウザを閉じた後でも、そのパソコンでログイン状態を保持できます。
花嫁カフェに再びアクセスした場合、再度メールアドレスやパスワードを入力する必要が無くなるため、毎日利用する場合などに便利な機能です。
ただし、会社やインターネットカフェ、家族との共有パソコンなどを使っている場合、この機能を使っていると、ログイン状態が保持されてしまうため、他の人が共有パソコンを利用時に自分のページを触られてしまう危険性があります。
この場合は、なるべく「次回から自動でログイン」を使わないか、必ず使用後に画面右上部の「ログアウト」ボタンを押し、ログイン状態を解除するようにしてください。
なお、一定期間経つと、セキュリティのため、自動ログインの場合でもメールアドレスとパスワードの入力を求められることがあります。
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Q. 花嫁カフェには定期メンテナンス時間はありますか?
A. 毎週、月曜日の早朝5:00〜7:00は、定期メンテナンスを行っていますので、利用できないことがあります。
あらかじめ、ご了承ください。
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機能別のヘルプ・FAQへの回答
 
MYページ
 
Q. プロフィールの変更方法
A. 花嫁カフェのプロフィールを変更したい場合は、MYページ右上の「プロフィールを編集する」から行ってください。
なお、メールアドレス、パスワード、ニックネーム、挙式年月、希望挙式スタイル、希望挙式エリア、希望挙式・披露宴会場タイプ、性別、住所(都道府県)、年齢については、ゼクシィの会員情報を使用しているため、変更したい場合は、ゼクシィ上で変更を行ってください。
(花嫁カフェのプロフィール変更画面からもリンクできます)
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Q. MYページの新着情報について
A. MYページの新着情報には、関係する人やコミュニティの更新情報が表示されます。具体的には、
・参加しているコミュニティで書き込みがあったもの
・お気に入り登録している他の人で投稿された日記、アルバム
が表示されますので、気になる人やコミュニティがあったら、どんどんお気に入り登録・参加をしましょう。
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Q. お気に入りについて
A. 他の人のページを見たとき、その人の日記やアルバムなどが気になれば、画面右上から「お気に入り」登録を行えます。
MYページの左側から、その人のページに飛びやすくなるほか、MYページの「新着情報」にその人が日記やアルバムなどを書いたときに、更新情報が表示されるようになります。
なお、自分がお気に入り登録した人のリストは、他の人からも見ることができます。
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Q. MYページのトップに戻りたい
A. MYページのトップ画面に戻りたい場合、画面上部の「ホーム」より戻ることができます。
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Q. 他の人のMYページを見たい
A. 画面上部の「花嫁検索」から、他の人を探すことができます。
自分と同じ挙式月の人や、同じエリアに住んでいる人などを探してみましょう。
また、検索以外にも、日記やアルバムなどの投稿やコメント、コミュニティの参加メンバー、お気に入り登録などからも、他の人のMYページへリンクがついていますので、ご確認いただけます。
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Q. 「結婚式までのカウントダウン」って?
A. ゼクシィで登録した挙式予定日が近づいたら、挙式まであと何日なのかを他の人に表示する機能です。これを「公開する」に設定しておくと、他の人から結婚式のおめでとうメッセージなどがくるかもしれません。
なお、公開していてかつ日記を書いている場合、結婚式まで1週間を切ったところで花嫁カフェのMYトップページ右上の「今週結婚する花嫁の日記」にも出ることがあります。
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Q. 「現在のダンドリ」って?
A. ゼクシィで登録している、結婚式のダンドリ情報を他の人に公開できる機能です。
今、どんなダンドリ状態にいるのかを他の人に知らせることができるので、同じ検討時期の人を見つけるのに役立ちます。
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Q. 「クリップしている会場」って?
A. ゼクシィで登録している、気になる会場をクリップしたリストを、他の人に公開できる機能です。
自分の気になっている会場を他の人にもみせたり、他の人が気になっている会場を見たりすることができます。
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Q. 「今週のテーマ日記」について
A. 花嫁カフェの運用事務局から、毎週、日記のお題が提示されますので、その日記を書くことができます。
お題は、MYページトップ右側の「今週のテーマ日記」に表示されますので、その内容で日記を書く場合は、その下の「この話題で日記を書く 」より日記を書いてください。
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Q. 「昨日の日記ランキング」について
A. 「昨日の日記ランキング」は、日記のページの投票ボタンが押された回数を独自に集計して作ったランキングです。
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Q. たくさん投票されてるのに、ランキングに表示されない
A. 「10位」までのランキングに入ると、同ユーザの日記は翌日同ジャンルのランキングでは集計対象外となります。
獲得ポイントとしては上位であっても、前日に「10位以内」にランクインしていると、ランキングページには表示されない仕様となっております。
花嫁カフェのランキングページには、上位5件しか表示されないため、前日6件目以降でランクインしていた場合には、その日高ポイントであったとしても、2日続けてランキングページには表示されない形になります。

 例:「ステキ!」で10位にランクイン→翌日「ステキ!」ランキングでは集計対象外となり、
     ランキングに表示されることはありません。
   「ステキ!」で10位にランクイン→翌日「わかる!」で1位にランクイン。
    「わかる!」では集計対象となるため、ランキング1位に表示されます。

集計対象外とするランキングの範囲を「上位5件」ではなく「10位」としておりますのは、途中で「ランキングに表示しない」の設定を複数の方が選ばれた場合に、ランキングが繰り上がる可能性があるため、「10位まで」という幅を持たせているためです。
より多くの方の日記が皆様の目に触れるよう、このような仕様になっております。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。
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Q. ニックネームの横に「花嫁委員」と出ている人がいますが、これは何ですか?
A. ゼクシィでは紙面づくりにご協力をしていただける一般の読者の方を「ゼクシィ花嫁会」のメンバーとして、募集しています。
詳しくは、こちらを参照してください。

花嫁カフェでは、その人がこの「ゼクシィ花嫁会」のメンバーである場合に、ニックネームの横に「花嫁委員」と表示されます。
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日記
 
Q. 日記ではどんなことができるの?
A. MYページ右上の「日記を書く」ボタンか、日記一覧の「日記を書く」ボタンから日記を書くことができます。
プロポーズやブライダルフェアへの参加、ドレスの試着など、さまざまな結婚式準備のイベントなどについて花嫁カフェで書くことで、自分の思い出を残したり、他の人と共有しながら結婚準備を進められます。
また、文章だけでなく、1回の投稿で最大3枚まで、写真をアップロードすることができます。
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Q. 絵文字や文字装飾をしたい
A. 絵文字や、文字の装飾は、「本文」の欄の下の「絵文字」「大」「中」「小」などのボタンを押すことで、行うことができます。
■絵文字
「絵文字」ボタンを押すと絵文字パレットが開きますので、そこから絵文字を選ぶと対応する絵文字タグ([emoji:001]のような文字列)が表示されます。これを、絵文字を表示したい場所に記入ください。次の確認画面で表示を確認できます。
■文字装飾
大きさや色などを変えたい文字を選択して、装飾ボタンを押してください。すると、文字装飾をするためのHTMLタグ(<span class="small"></small>のような文字列)が表示されます。
きちんと装飾されているかは、次の確認画面で見え方を確認できます。タグで囲まれた文字列が装飾されますので、場所を変えたいときは、囲まれた部分を変更してください。
なお、装飾を間違えた場合、絵文字タグやHTMLタグを削除してください。
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Q. 書いた日記を編集・削除したい
A. 各日記の[編集][削除]リンクで、編集・削除が可能です。
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Q. 他の人にコメントを入れたい
A. 各日記のページの下に付いている「コメントを書く」欄から、コメントを入力してください。
絵文字を利用することができます。
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Q. 他の人のコメントを消したい
A. 自分の日記に他の人が書いたコメントは、削除ができます。
コメントについている[削除]リンクを押して、削除をしてください。
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Q. 日記は誰に公開されるの?
A. 花嫁カフェで書いた日記は、花嫁カフェの会員であれば誰でも閲覧可能です。
特定の人に対して、公開制限などをすることはできませんので、ご注意ください。
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Q. 投票ボタン「ステキ!」「わかる!」「参考になった!」って何?
A. 日記を読んだ人が、「ステキ!」「わかる!」「参考になった!」などの感銘を受けた場合に、それを投票という形で書き手に伝えることができます。(一人につき同じ日記に同じ評価は一回しかできません)
投票の結果は他の人も見ることができ、投票数が多いと、MYページトップ右側の「昨日の日記ランキング」に載る可能性もあります。ランキングに表示されたくない場合は投稿時または投稿後の日記編集で「ランキングに参加しない」設定に変更してください。
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Q. 「関連するゼクシィの情報」って何?
A. 日記を見た人に対して、その内容に関連すると思われるゼクシィの情報を表示しています。
ただし、必ずしも書いた内容とぴったりと関連するものが表示されるとはかぎりませんので、ご了承ください。
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Q. 日記の検索をしたい
A. 画面右上の「キーワード検索」に検索したいキーワードを入れて、「日記」ボタンを押してください。日記の検索ができます。
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Q. 日記・アルバム製本サービスって?
A. 花嫁カフェで書き溜めた日記やアルバムを、ブログ製本サイト「MyBooks.jp」で簡単に製本注文(有料)していただけるサービスです。1冊から注文でき、本のサイズ・表紙デザイン・本文の書体などは豊富なテンプレートからお選びいただけます。花嫁カフェ限定オリジナルデザインの表紙もご利用いただけます。結婚準備の思い出を記念に本として残す、挙式当日の日記・アルバムを製本してゲストにプレゼントするなど、ご自身のアイデアでご活用ください!
なお、外部ブログを日記にした場合、このサービスはご利用いただけませんので、ご注意ください。
日記・アルバム製本サービスはこちら
●本の仕様、PDF作成、製本料金についてのお問合せはこちら(MyBooks.jp)
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Q. 外部ブログなどを自分の日記にしたい
A. MYページ右上のプロフィール編集で、「日記・ブログの選択」から「その他」を選ぶことで、外部のブログを日記にすることができます。
RSSのURLを、その下に入力してください。
ただし、ブログサイトによっては、うまく動作しない可能性もありますので、ご注意ください。
なお、外部ブログを日記にした場合、外部ブログで書いた内容が花嫁カフェへ反映されるのに最大48時間かかることがあります。
また、外部日記は日記ランキングの対象外です。
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Q. 日記投稿時に「現在ご利用いただけません」と表示される。
A. 花嫁カフェは、セキュリティ上、複数ウィンドウで操作すると、ご指摘の現象が発生する可能性があります。単一のウィンドウで操作していただくようお願いいたします。
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アルバム
 
Q. アルバムに写真を投稿したい!
A. MYページ右上の「アルバムを作る」よりアルバムを制作してください。
必要な項目を記入しアルバムを作成後、1つのアルバムにつき写真を20枚まで追加登録することが出来ます。
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Q. 写真の大きさが小さくなってしまう
A. 登録いただいた画像はシステムで規定のサイズに変換させていただきます、あらかじめご了承ください。
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Q. アルバムはいくつまで作れる?
A. アルバムは20個まで作れます。
また、1つのアルバムにつき写真を20枚まで追加登録することが出来ます。
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Q. 過去のアルバムを編集したい
A. 各アルバムの[編集] [削除] [写真追加] リンクで、編集・削除・写真追加が可能です。
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Q. 他の人にコメントを入れたい
A. 各アルバムのページの下に付いている「コメントを書く」欄から、コメントを入力してください。
絵文字を利用することができます。
ページの先頭に戻る
 
Q. アルバムの公開範囲について
A. 花嫁カフェで制作したアルバムは、花嫁カフェの会員であれば誰でも閲覧可能です。
特定の人に対して、公開制限などをすることはできませんので、ご注意ください。
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Q. 「関連するゼクシィの情報」について
A. アルバムを見た人に対して、その内容に関連すると思われるゼクシィの情報を表示しています。
ただし、必ずしも書いた内容とぴったりと関連するものが表示されるとはかぎりませんので、ご了承ください。
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クチコミ
 
Q. クチコミって何?
A. ゼクシィ掲載の会場やショップ・会社を実際に利用もしくは購入をした会場やショップについて、募集したクチコミです。
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Q. 検討中の会場やショップについて、投稿したい
A. ■会場
過去3年以内の間に実際に挙式・披露宴を挙げたご本人のみが、挙式・披露宴を挙げた会場に対してのみ投稿できます。
■ジュエリー・ドレス等
検討中や申し込みがお済みになっていない方は、申し訳ありませんが
決定後に改めてクチコミへ投稿してください。
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Q. 投稿したクチコミが掲載されない
A. ■会場
投稿ガイドライン」や規定に基づき、投稿内容をリクルートにおいて審査した上で掲載/非掲載を判断させていただきます。また審査期間を有するため、反映までに時間がかかることがあります。
■ジュエリー・ドレス等
掲載前に内容を確認させていただいております。そのため、掲載までに数日〜2週間程度かかる場合がございます。
また、確認した結果、利用規約の「花嫁カフェの投稿ルール」「おすすめクチコミ投稿ルール」に違反する内容があった場合は内容を修正するか、掲載をお断りさせていただきますのでご注意ください。
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Q. 投稿したい会場やショップが検索できない
A. クチコミは、ゼクシィに掲載のあった会場やショップのみが投稿対象になるため、ゼクシィへの掲載がない場合はデータがないため投稿できません。
また、掲載がある場合でも、閉店やその他の事情により、投稿対象にならない会場・ショップもありますので、ご注意ください。
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Q. 投稿したジュエリー・ドレス等のクチコミが消えてしまった
A. ジュエリー・ドレス等のクチコミは掲載前に内容を確認させていただいております、利用規約の「花嫁カフェの投稿ルール」「おすすめクチコミ投稿ルール」に違反する内容があった場合は掲載をお断りさせていただきます。
詳細は、利用規約の「花嫁カフェの投稿ルール」および「おすすめクチコミ投稿ルール」を参照してください。
また、閉店やその他の事情により、投稿した「おすすめクチコミ」を削除させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
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Q. 【ありがと♪】ボタン、「ありがと♪の花」って何?
A. 「クチコミ」に、読んだ人の感謝の気持ちを表すボタンです。
※ジュエリー・ドレス・エステ・グッズ・インテリアのみ 

「クチコミ」が参考になったと思ったら、【ありがと♪】ボタンをポチっと押します。
 
 ※【ありがと♪】ボタンは、ログイン中一度だけクリックできます。

こうして「ありがと♪ポイント」がたまるごとに、ボタン横に「ありがと♪の花」が育ちます。
 
 ※「ありがと♪の花」は、3ポイント毎に少しずつ成長します。

「クチコミ」を書いて「ありがと♪ポイント」を集めた人は、自分のプロフィールページにも「ありがと♪の花」が咲きます。
 
 ※「ありがと♪の花」をクリックすると該当の「クチコミ」のページにジャンプします。

高ポイントのクチコミは、「注目のクチコミ」として、右枠内に表示されます。
 
 ※ありがと♪ポイント上位10位のものから、アクセスの度にランダムに表示されます。

「クチコミ」投稿・閲覧はこちらから。

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コミュニティ
 
Q. コミュニティの検索をするには?
A. 画面上部の「コミュニティ検索」より検索することが出来ます。
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Q. 自分にあったコミュニティを探す秘訣は?
A. 画面上部の「コミュニティ検索」で気になる言葉やカテゴリを検索してください。
また、気になる花嫁さんが参加しているコミュニティを参考もできます。
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Q. コミュニティに参加したい
A. 参加したいコミュニティを見つけたら、コミュニティトップページ右上にある「コミュニティへ参加する」より参加することができます。
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Q. 書き込みをしたい
A. 既存のトピックスに書き込みをする場合は、トピックス内容を表示し、ページ下方にある「書き込みをする」欄より書き込みをしてください。
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Q. 新しいコミュニティを作りたい
A. 花嫁カフェでは、新しいコミュニティを作ることはできません。
順次編集部がコミュニティを制作いたしますので、掲載中のコミュニティをご利用ください。
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Q. 書き込みを削除したい
A. ご自身が書き込みをした内容については削除をすることが出来ます。トピックス、書き込みそれぞれに[削除]が表示されますので、そちらから操作ください。
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Q. 新しいトピックスを立てたい
A. 新しいトピックスを作る場合はコミュニティ右上にある「トピックスを新規作成」から作ることが出来ます。
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Q. トピックスが削除されてしまった
A. トピックスは、そのトピックスの初めの投稿者によって削除することができますので、ご注意ください。
また、花嫁カフェでは、投稿した文章の内容について、ルールを定めておりますので、これに違反する場合は運営事務局によって内容を削除されますのでご注意ください。詳細は、利用規約の「花嫁カフェの投稿ルール」を参照してください。
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Q. 「関連するゼクシィの情報」について
A. そのコミュニティのテーマに関連すると思われるゼクシィの情報を表示しています。
ただし、必ずしも書き込みの内容とぴったりと関連するものが表示されるとはかぎりませんので、ご了承ください。
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メッセージ
 
Q. メッセージを送るには?
A. メッセージを送りたい人のページ右上に「メッセージを送る」リンクがありますので、そちらからメッセージを送信することが出来ます。
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Q. 営業や勧誘、宣伝メッセージが届いた
A. 花嫁カフェでは、利用規約上、営業・勧誘・宣伝活動を禁止しています。もしそのようなメッセージを受け取った場合、返信はせずに画面下部の「花嫁カフェに関するお問合せ」から迷惑メッセージの内容と送信者などをお知らせください。
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Q. メッセージの返信ができない
A. 受け取ったメッセージの送信者がすでに花嫁カフェを退会している場合は、返信することができません。
また、花嫁カフェ運営事務局からのお知らせには返信できませんのであらかじめご了承ください。
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足あと
 
Q. 足あとにニックネームが表示されません。
A. 足あとを残さないように設定している場合、足あとは表示されず、「-」が表示されます。
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Q. 足あとを残したくない!
A. 足あとを残したくない場合は、MYページ右上の「プロフィールを編集する」から行ってください。
「足あと」の欄で「残さない」を選択すると、表示されなくなります。
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投稿した文字を装飾する
 
Q. 文字を大きくしたり、色をつけたい
A. 絵文字や、文字の装飾は、「本文」の欄の下の「絵文字」「大」「中」「小」などのボタンを押すことで、行うことができます。

■絵文字
「絵文字」ボタンを押すと絵文字パレットが開きますので、そこから絵文字を選ぶと対応する絵文字タグ([emoji:001]のような文字列)が表示されます。これを、絵文字を表示したい場所に記入ください。次の確認画面で表示を確認できます。

■文字装飾
大きさや色などを変えたい文字を選択して、装飾ボタンを押してください。すると、文字装飾をするためのHTMLタグ(<span class="small"></small>のような文字列)が表示されます。
きちんと装飾されているかは、次の確認画面で見え方を確認できます。タグで囲まれた文字列が装飾されますので、場所を変えたいときは、囲まれた部分を変更してください。
なお、装飾を間違えた場合、絵文字タグやHTMLタグを削除してください。
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Q. 投稿内容にリンクをつけたい
A. 文中に、URLを、httpから書くと自動的にリンクします。
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Q. 絵文字パレットがうまく使えない
A. 以下の絵文字コードをお使いいただけます。コードをコピーして投稿欄に貼り付けてお使いください。
[emoji:001] [emoji:026] [emoji:051] [emoji:076] [emoji:101] [emoji:126]
[emoji:002] [emoji:027] [emoji:052] [emoji:077] [emoji:102] [emoji:127]
[emoji:003] [emoji:028] [emoji:053] [emoji:078] [emoji:103] [emoji:128]
[emoji:004] [emoji:029] [emoji:054] [emoji:079] [emoji:104] [emoji:129]
[emoji:005] [emoji:030] [emoji:055] [emoji:080] [emoji:105] [emoji:130]
[emoji:006] [emoji:031] [emoji:056] [emoji:081] [emoji:106] [emoji:131]
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花嫁カフェ ニュースについて
 
Q. 花嫁カフェ ニュースとは何ですか?
A. 花嫁カフェニュースは、花嫁カフェの中でのさまざまな更新情報やお知らせをお伝えするメールです。会員一人一人に合わせて、その人が気になる他の人の投稿や、参加しているコミュニティの更新情報をお送りしています。
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Q. 花嫁カフェ ニュースの送信頻度を変えたい・配信を停止したい。
A. MYページ右上の「プロフィールを編集する」から行ってください。
「花嫁カフェニュースの配信」の欄から、「毎日」「週1回」「受け取らない」を選ぶことで、変更することができます。
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Q. 花嫁カフェ ニュースは具体的にはどんな内容?
A. 以下のようなメールが送られてきます。
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○○○さん、こんにちは。
○○○さんのお気に入りの人やコミュニティの更新情報をお届けします。

https://wwwtst.cafe.zexy.net ←花嫁カフェにログインしてチェック!
※花嫁カフェスマートフォンサイトはこちら▽
https://wwwtst.cafe.zexy.net/s/

----------このテーマで日記を書こう!------------------------------------
今週のテーマ:○○○○○○
▼このテーマで日記を書く。
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▼このテーマの日記を読む。
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----------気になる人の最新日記------------------------------------------
○○○さんがお気に入り登録している人の最新の日記をお知らせします。
※このメールの配信時点での最新情報です。
■○○○さん:いつまでたってもプロポーズ
http://○○○○○○
■○○○:いよいよ明日が結婚式ですぅ
http://○○○○○○
▼もっと見る
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----------気になる人の最新アルバム--------------------------------------
○○○さんがお気に入り登録している人の最新のアルバムです。
■○○○さん:○○○
http://○○○○○○
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http://○○○

----------参加しているコミュニティの最新書き込み------------------------
○○○さんが参加しているコミュニティの最新の書き込みです。
■ダブルハッピーウエディング♪:ダブルハッピーっていったら○でしょう
http://○○○○○○
■ラブラブハネムーン:トピックスを作って○○○
http://○○○
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