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参列した
会場の雰囲気: |
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サービス: |
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料理・飲物: |
評価なし
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ロケーション・交通: |
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参列:2020年2月
新郎新婦との関係:親族
スタッフが残念
- 参列した挙式・披露宴の感想
- 駅から近く、オシャレな雰囲気。
待合室も特に狭くはなく、全員は座れなくても大体の人がくつろげるようになっていた。 人前式からの披露宴で、人前式は特に印象も残らない普通。(親族のため披露宴には参加せず)
スタッフが全然誘導せず、慌ただしく動いているため、全然応対してもらえず、放置されていたのがとても残念だった。式のみ参列だったのだが、写真撮影後、帰って良いのかどうかのアナウンスがなく、どうすれば良いのかわからなかった。 スタッフ間で共有されていないのか、どこで授乳すれば良いのか聞いたときも(聞くまでにスタッフを捕まえるのも大変だったが)、決していい対応とはいえず配慮が感じられなかった。
yogu様
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 また、会場の雰囲気などお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
ご参列の際に、こちらの誘導・案内が行き届いておらず、 ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後同じような思いをしてしまう方を出さないように yogu様から頂いた貴重な意見をスタッフ全員に共有させて頂き、 「お困りのお客様がいないか」により目を配るように努めてまいります。
コンセプトエフブンノイチに関わって下さる全ての方に 喜んでいただけるように、誠心誠意努めてまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。
コンセプトエフブンノイチ スタッフ一同
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