アットホーム

• 実施確認済み Aさん（挙式時27歳）
• 投稿日：2015年11月25日

挙式・披露宴の感想

去年オープンした会場なので式場は綺麗です！
ですがスタッフは新人ばかりなのか確認ミスが多かったように思います。式場スタッフ同士の確認出来ておらずまとまっていないように思いました。
当日もバタバタしていました。
若いスタッフが多く、当日もこちらから質問しないと動いてくれません！
もうちょっと気配りがあって欲しいのと少しのミスが続くと信用が出来ません。
一生に一度の結婚式です、多額な金額が動くのを頭に入れて下さい！
式場金額も他の会場と比べ高めでした、貸しきりなので仕方ありませんが最初の見積りより倍の金額を承知の上で考えた方が良いです！
式の中身は良かったので素敵な結婚式が挙げられました。

会場からの返信

最終更新日：2015年12月2日

ご指摘ありがとうございます。ご披露宴当日、A様と担当プランナーが事前に確認させて頂いていたことは、
お二人にとって、とても大切で叶えたいことだったと存じます。
それにもかかわらず、お二人のご希望を叶えることが出来ていなかったことは
非常に残念なお気持ちだったことと思います。
金額だけではなく、パーティーの中身が良かったとおっしゃって頂ける分、
それに見合う会場として今後の会場作りを行って参ります。
いただきましたご意見を真摯に受けとめ今後に向けて社員教育を進めます。
大変申し訳ございませんでした。