たくさんの人に喜んでもらえた、最高の結婚式

• 実施確認済み まいさん（挙式時25歳）
• 投稿日：2016年7月10日

挙式・披露宴の感想

老舗のホテルだったので、会場の重厚感や食事の品質、スタッフの方々の対応が素晴らしく、「おもてなし」を重要視した私たちにとって、とても満足した式になりました。また準備の時間が少なく妊娠中だったのですが、プランナーの方に任せるところは任せて、自分は無理のない範囲で手作り品を作る等の準備をすることとなりましたが、希望をしっかり伝えることができたため、「自分たちで作り上げた」という気持ちをしっかり持つことの出来た式だったと思います。友人が泣きながら祝ってくれたことも嬉しかったのですが、特に父が泣いていたことが印象的でした。成長していく自分を見せ、新たに家族を作ったというけじめをつけるためにも結婚式を行って、本当に良かったと思いました。

会場からの返信

最終更新日：2017年8月1日

まい様
このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
またご利用いただいてのご感想をご投稿いただき併せてお礼申し上げます。
人生の中で最も印象に残る記念の一日をお過ごしいただく場所としてこのホテルをお選びいただき、当日までのお打ち合わせの各段階のやり取り、当日も、そしてその一日を終えた時のお気持ちを考える時に私どもが従事する仕事の素晴らしさを実感します。そんなことを日々新鮮に考えながら目の前のお客様のお役に立てればなによりに存じます。
ホテルには様々なご利用のお客様がお越しになりますが、ご婚礼でのご利用を始まりとしてその後も様々なご利用を通して一生のお付き合いをさせていただけているお客様もたくさんおり、このホテルを本当に支えていただいていると感謝いたしております。
これからも皆様のご期待や信頼のお気持ちにしっかりとお応えできる私達、そして札幌グランドホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
平成28年7月10日　札幌グランドホテル　副総支配人　　角田 吉顕