一瞬ですぎた楽しい1日になりました

• 実施確認済み HYさん（挙式時25歳）
• 投稿日：2019年4月13日

挙式・披露宴の感想

挙式会場(チャペル)は広くはないですが、数百年前にイギリスのチャペルで使われていたステンドグラスがあったり、牧師さんもよくある外国の方が片言でというのではなく日本人の正式な方がいらしてくださったりと正統性を大事にされているようでした。
また、披露宴会場はホテルで一般的な1会場1日数組組の披露宴を1日1組とされていて、前後の披露宴を気にしなくて良いため、披露宴のスタート時間もある程度自由に設定できました。
わたし達はゲストが高齢の親族者、会社の上司、友人までと年齢に幅があったため、どの年齢の方にも満足していただけるような伝統的なスタイルであること、料理が美味しいこと、などを重視していました。それら以外の装花や音楽、演出のこだわりなどはあまりなかったため、ある程度大枠が決まっていたり、フローリストさんがどんどん提案してくださって少し意見や希望を伝えれば良いというタカクラホテルさんのスタイルは私たちにはぴったりでした。さらに、タカクラホテルさんは創立50周年で伝統もあり、私の両親が26年前にタカクラホテルさんで挙式披露宴をしていたことも決め手になりました。
また、結果論ですが一番良かったのはプランナーさんがとても親身になっていただいたことです。全てがスムーズに進んだわけではありませんが、問題が起こるたびに向き合って問題解決に一緒に取り組んでいただき、安心して当日を迎えることができました。友人が余興のためにわたしたちの知らないところでプランナーさんと打ち合わせをしてくれていましたが、友人らも口を揃えて「プランナーさんがとても良い方だね」と言っていました。

この会場に決めたワケ

料理が美味しいという評判と、伝統的な会場であること。両親がここで挙式披露宴をしていたこと、希望の日取りがあいていたことも決め手でした。

会場の雰囲気

チャペルは当日はとてもいい天気でステンドグラスから光も入ってきれいだったと思います。
挙式会場は伝統的な雰囲気で満足でした。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

なによりもプランナーさんが全て親身になっていただいてすごく安心できました。

料理・飲物

見た目も華やかで、老若男女からおいしいといっていただける料理で良かったです。

料金とその説明

正直契約の時点でおっしゃっていたことと、打ち合わせをすすめるにつれて違うな？感じることが何度かありました。そのうちのどうしても譲れないところについてはきちんとお伝えしてプランナーさんに対応していただいたのでよかったです。
ドレスやお花など持ち込み希望の方は最初に確認していた方がいいと思います。

ロケーション・交通の便

最寄駅から1分2分でつくのでよかったとおもいます。
ただ、西鉄沿線沿いなので博多駅方面や遠方でJRから来たる方はのりかえがあり少し手間取っていたような印象をうけました。

会場からの返信

最終更新日：2019年4月13日

このたびは御結婚誠におめでとうございます。また、おいそがしい中、クチコミをご投稿くださり、ありがとうございます。
私どものプランナーについて、たいへん嬉しいお言葉をいただき、恐縮に存じます。新郎新婦様だけではなく、おふたりがお招きするゲストの皆様も私どもにとりましては、大切なお客様。トータルにサポートすることで、皆様の満足度があがり、その満足度がお二人に伝わることを大事にしております。また、何より、余興のご友人たちと、お二人が喜んでくれることを一緒に考えることは当ホテルスタッフの楽しみでもあります。
ただ、契約時の説明とお打合せの中での説明とで、違いがあり、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。すべてのスタッフが同じご案内ができるようすぐに改善いたします。
HY様のご両親様もここタカクラホテルで結婚式をしていただいたということで、長く続く御縁を感じております。50周年を迎えた当ホテルですが、これからも皆様とのご縁が長く続きますよう、精進してまいります。そして、お二人の末永い幸せを願っております。