アットホームで雰囲気では他の人と被らないかも！

• 成約確認済み でこさん
• 投稿日：2019年9月10日

この会場に決めたワケ

フェアで担当してくれたプランナーさんがとても良い人だったので、まずこの会場への見学を決め、
実際見てみると雰囲気もよくて自分たちのやりたい事ができるイメージが湧いてきたのでこちらに決めました。

感想

ホテルのTHE結婚式って雰囲気にしたくなかったのと、
色々持ち込みたいものがあってホテルよりはゆるいかなぁと思いレストランウエディングで検討してました。
メゾンドタカさんは1番安いプランのお料理でも満足できるぐらい美味しいし、アットホームな雰囲気でサービスの方も色々話しかけてくださりスタッフさんの対応はすごい良いと思います。広いガーデンもあり、階段を降りながら入場することができるのも魅力でした。ガーデンの木々には元からライトが巻いてあって夜の雰囲気もとても素敵だったのでナイトウエディングも良いなぁと思ったぐらいです！ただ、去年の台風かで折れた屋根(？)がそのままにしてあるので折れた木がむき出しになってる状態で、もともと外国の方が住んでたお家ということもあり外観は割と地味です。そこまでちゃんと装飾できるならすごく素敵になりそうです。
あとフェアで担当してもらったプランナーさんに引き続き担当してもらえなかったのは残念でした。

会場の雰囲気

披露宴会場はガラス張りで明るく雰囲気は良いと思います

料金とその説明

ホテルほど値下げ交渉には応じてくれません。
色々質問しても今上の者がいなくて私(プランナーさん)では決めれないので、、、というやり取りが割とありました。ウエディングケーキ(食べる分も含め)も持ち込みたかったんですが、最初はできなくもないかも〜という雰囲気でしたが契約した後、契約する前にも言いましたように持ち込みは無理です。と言われて、契約させるためにそんな風に言ったんだなあということが後からポロポロ出てきたのは少し残念でした。

ロケーション・交通の便

大きな43号線沿いなので道が分かってれば車でも来やすいかとおもいます。阪神芦屋駅ではありますが徒歩圏内です！
駐車場はちゃんとあるんですが、5.6台すでに停まってるとちょっと停めにくいかなぁと思います。
軽なら問題ないかもしれません。

会場からの返信

最終更新日：2019年9月14日

このたびはご結婚、誠におめでとうございます。
また数ある式場の中から当店での結婚式をお選びいただき、ありがとうございます。
でこさんが会場を決定頂いた思いや理由も、メッセージ頂き嬉しく思います。
料理やスタッフについても大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

料理は、世界大会で活躍した高山シェフを中心に、当日に仕込みをし1番美味しい状態で召し上がって頂けるよう日々努めています。どのプランを選んで頂いても自信を持って皆様に提供することが出来ます。でこさんも式当日も是非ご期待くださいね。

また日常は、レストランを営んでおりますので、式場としてだけではなく、新郎新婦さまとは挙式当日までの期間も楽しみながら準備を進めていただきたいと、サービスのスタッフも思っております。
「またメゾンドタカに行きたいね！」と思って頂けるよう、アットホームな雰囲気で皆これからも精進してまいります。

ただ、外観の一部が状態が良くないというご指摘、 申し訳ない思いでいっぱいです。 お客様の目線にたち、外観の汚れや気になる所がないか目を配ります。ご指摘箇所に関しては早急に対応いたします。

会場見学の際に「やりたい事ができるイメージが沸いた」と書いて下さっていました。見学時には少しでもイメージ作りのお役に立てるように・・と心がけている事でもございますので、非常に嬉しいお言葉でした。
”自分達らしい結婚式を叶えたい”と、夢を持って式場をご決定頂けたことと思います。

ですが、ウエディングケーキの持込（食べる事）に関しては、でこさんが力を入れたい内容だったにも関わらず、お気持ちを全ては汲み取ることができず、大変申し訳ございませんでした。
特別なオーダーに対して、すぐに回答は難しくとも、お客様に不安や疑念を感じさせるような言動は反省すべき事であると思います。
担当プランナーは、式当日までお二人に最も近い存在であり、良き理解者でありたいと思っています。少しでも、でこさんの不安な気持ちを解消し、安心して当日を迎えていただけるよう、スタッフ一丸となりサポートを続けてまいります。

最後に、でこさんの結婚式まであと少し。準備も本当においそがしい時期だと思います。お二人らしいオリジナルの結婚式になりますよう、精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願いいたします。