これからが楽しみです

• 成約確認済み よっちゃんさん
• 投稿日：2019年10月26日

感想

招待人数が多い為、ホテルを探していました。
会場は3件ほど見学しそのうちの1件がタカクラホテル でした。その他の2件より圧倒的に食事が美味しかった為、タカクラホテル に決めました。
また、会場で使われている照明や石、インテリアなど小さなところにこだわりがあり、それを説明されているスタッフの方に感心したことも決め手の一つです。
立体駐車場があるのですが、車高制限があり、かなり限られた車しか駐車できないことが残念です。
プランナーさんはとても丁寧で、連絡は小まめにして頂いています。こちらのわがままも快く受け入れてくれたり、ちゃんと話を聞いてもらって、ホテル側とこちらの折り合いをつけて頂いています。
衣装室は小さいですが、可愛いドレスが沢山ありました。ただ、衣装室の方は連絡が来ないことがあり不安な気持ちになりました。

会場からの返信

最終更新日：2019年10月27日

よっちゃん様、この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からタカクラホテル福岡をお二人の大切な一日を過ごされる場としてお選びいただき、ありがとうございます。

ご結婚式に参列いただいたゲストの皆様へのおもてなしの心が最も表れるのがお料理ですので、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。世界大会で銀賞を受賞した総料理長を始め、スタッフ一同お言葉に恥じないサービスを今後も心がけてまいります。

また、当ホテルには「北イタリアのプチホテル」というコンセプトがございます。お二人がご披露宴をされる「宝珠」という会場の照明も、コンセプトに合わせてデザインされた世界にひとつだけのヴェネツィアングラスシャンデリアです。そういった会場の装飾やインテリアも、ゲストの皆様にお楽しみいただけるかと思います。

お二人が一生懸命に皆様へのおもてなしを考えていらっしゃる姿を見ていると、本当に当日が楽しみです。
衣裳室のご対応に関しましては、ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このたびの件に関しましては衣裳室とも共有し、すべてのスタッフが、ご満足いただけるご対応ができるよう早急に改善させていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

いよいよ本番が迫ってまいりましたが、一生の思い出に残る素晴らしい一日となるよう私どもも努めてまいりますので、これからのご準備も楽しく続けていきましょうね。

どうぞよろしくお願いいたします。