ナチュラルな雰囲気の希望通りの披露宴ができました。

• 実施確認済み ゆいさん（挙式時31歳）
• 投稿日：2020年1月20日

挙式・披露宴の感想

披露宴会場が二つあり、好みのほうを選べました。
引き出物、引き菓子なども希望を聞いてもらえて納得のいくものを用意することができました。
中座の際、頼んでいた妹がトイレからなかなか帰ってこず、中座するまで時間を要してしまい、、。他の友人に頼むので大丈夫と何度も言ったのですが待ちましょうと言われ、結局かなり時間がおしてしまいました。その結果、来賓の方の食事が終わり、ただ待たせる時間ができてしまったのがすごく残念でした。
また、エンディングムービーの仕上がりが少し残念でした。
敬称略や、シャンパンボトルが写っているのになぜか裏のラベルが見えるように注いでいるところなど、、。
細々としたところで気になることは上記のように少しありましたが、プランナーさんをはじめ、スタッフの方も皆さんとっても親切で、こちらで挙式、披露宴を行えてよかったと思っています。
会場もお花もとってもかわいくしていただけました。

会場からの返信

最終更新日：2020年1月21日

ゆいさん

この度は誠におめでとうございました。
また　口コミを頂きありがとうございます。

会場やご準備物など、おふたりのイメージで作られた空間は
ナチュラルで可愛らしく、とても素敵な披露宴でございました。
おふたりが　ゲストの方に喜んで頂きたいという想いで
たくさんお打合せをして、一生懸命ご準備をされておりましたね。

披露宴にて　中座に時間を要したことや、
またエンディングムービーの映り方などに
残念な思いをされたこと　大変申し訳ございません。

お客様おひとりおひとりへのサービスや
ひとつひとつのシーンを大切にして
新郎新婦様もゲストの皆さまも　より心地よくお時間を過ごして頂けますよう
おふたりからの貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同　改善に努めてまいります。

お客様がいつお越し頂いても　安心して笑顔になっていただける場所として
より細やかなサービスを目指してまいりますので
ぜひまたご利用いただけますよう　スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同