エレガントでアットホームな結婚式

• 実施確認済み アンジェラさん（挙式時35歳）
• 投稿日：2020年3月10日

挙式・披露宴の感想

ロケーションは銀座駅東銀座駅直結なので、悪天候の日でもゲストの負担は軽くできると思います。披露宴会場は、大きすぎず小さすぎず。60名で利用しましたが、ゲストとの距離も近くアットホームな会にできたと思います。

この会場に決めたワケ

ロケーションは銀座駅東銀座駅直結なので、悪天候の日でもゲストの負担は軽くできると思います。披露宴会場は、大きすぎず小さすぎず。60名で利用しましたが、ゲストとの距離も近くアットホームな会にできたと思います。
挙式会場、披露宴会場共に窓に面しています。当日は天候に恵まれ柔らかな光が差し込みました。

会場の雰囲気

銀座の一等地らしく、エレガントな雰囲気です。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

担当のプランナーさんは、若くて少し頼りなさ気なきもしてましたが、季節柄体調不良のゲストが挙式直前に出てしまい、何度も問い合わせさせていただきましたが、一つ一つ丁寧に回答してくださいました。
当日のヘアメイクさんや会場スタッフの方々も、痒いところに手が届く対応をしてくれます。新郎の親族ゲストは、食事提供のタイミングもバッチリで、さすが銀座！と感動していました。

料理・飲物

見学会の時に試食した魚料理が印象的でこの会場に決めました。当日の料理は試食会に参加させていただき、Silver storyという銀座の街をイメージしたコースを選びました。味はもちろん香りや見た目も美しいです。お見送りの時にゲストの多くが今までの結婚式で1番美味しかった！さすが銀座！と言っていました。
また、演出で使用した鯛の塩釜をお茶漬けにしていただき、ゲストにも好評でした。

料金とその説明

初回の見学の際に見積もりに必要な経費は全て入れていただくようお願いして、当初前撮り込みで300万円ほどでした。平均的なアップグレードを考慮して見積もりをお願いしていたつもりだったのですが見積もりは最低価格だったようで、最終的に前撮りを除いて490万円とかなり多くかかってしまいました。
挙式披露宴を終えて、お料理のクオリティやサービスには大変満足していますが、営業方法にだけ不満が残りました。

ロケーション・交通の便

ロケーションは銀座駅東銀座駅直結なので、悪天候の日でもゲストの負担は軽くできると思います。

会場からの返信

最終更新日：2020年3月20日

この度はご結婚おめでとうございます。おふたりの大切な門出の一日を過ごす場所として、
ザ・グラン銀座をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、各項目において非常に丁寧にお答えくださりありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

銀座駅からGINZA SIXに直結する地下通路も完成し、ますますアクセスは便利になりました。
ご遠方の方にも迷うことなくお越しいただけることに加え、話題の場所だからこそ観光も楽しんで貰える、
と大変ご好評いただいております。挙式から披露宴までワンフロアで完結するためゲストにとっても
快適に1日をお過ごしいただけることも魅力の一つでございます。

プランナーやスタッフに関しても身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
おもてなしの観点で重要なアイテムのお料理についてはシェフと直接お話をしていただきながら
創っていただけたのではないでしょうか。「一日だけど一生のこと」と思っております為
おふたりやゲストの皆様の記憶に残る時間を創りたく精一杯サポートさせていただきました。
しかしその中で、営業方法に関して不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。
私たちの想いとして、ご結婚式を「どこでやるか」ということと同じくらい「誰と創るか」という、
お客様と全スタッフとの繋がりを大切にしております。だからこそプランナーのご案内に
ご満足いただけたようで安心しておりますが、同時に貴重なご意見を賜りありがとうございます。
スタッフの教育を再度徹底しすべてのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。

お料理に関しては、やはりゲストの皆様の一番の印象に残る部分でございますので私たちの中でも、
最も力を入れている部分でございます。
ご当日、おふたりの大切なゲストの皆様からそのような大変有り難いお声を頂けたことがとても
光栄でございます。

この度は、本当におめでとうございました。
おふたりの末永いお幸せを、スタッフ一同心よりお祈りしております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同