山手十番館ウェディング ハウス&ガーデンのクチコミ
みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内 (式場・ゲストハウス)
山手十番館ウェディング ハウス&ガーデン
神奈川県横浜市中区山手町247
山手十番館ウェディング ハウス&ガーデン
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下見をした

総合満足度:

         

(3.4)
※普通=3.0です

会場の雰囲気:

         

サービス:

         

料理・飲物:

         

料金とその説明:

         

ロケーション・交通:

         

招待予定人数:33※新郎新婦は含まれません 下見:2018年12月

こじんまりとした身内婚にオススメ

  • 来館確認済み すぎやんさん
  • 投稿日:2020年11月4日
ブライダルフェア・会場見学の感想
第一希望でした。
横浜によくデートに行っていた私たち。
結婚式を挙げるなら、山手十番館みたいな建物がいいと思っていました。
初めてブライダルフェアに参加したのもこちらになります。
これから挙式を考えているお二人に向けてのアドバイスは、何箇所かは他の会場のフェアにも参加してみてほしいということです。よく「当日に契約していただければ◯◯特典があります!」などがありますが、一旦持ち帰って慎重に検討してみてください。一度行ったのでは分からないこともあります。
私たちは結局、こちらでは契約しませんでした。
会場の雰囲気
可愛らしい建物は二階建てで一階が招待客の待合場所、二階レストランが披露宴です。
挙式は広いお庭でのガーデンウェディングでした。
お天気と挙式時期が良ければ、開放感溢れる素敵な挙式になりそうです。

私たちが気になった点は
*階段のみ
*お手洗いが2つのみ(女性)
*最大人数を入れてしまうと披露宴会場は狭すぎる&死角がある
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
ブライダルフェアではご丁寧に対応いただけました。
後日、契約したいと思いましたが、メールの返信が遅いこと、郵送にて契約になりそうな感じだったことが不信感になり、契約しませんでした。
料理・飲物
試食ではなくふつうにお腹いっぱいになりました。とても美味しかったです。
ロケーション・交通の便
一度行けば、コツが分かりますが、初めての方は迷うかもしれません。
少し坂道を歩きます。

会場からの返信

最終更新日:2020年12月24日

この度は貴重なお時間を頂戴し、クチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、ご来館いただいたきっかけや実際に会場をご覧になられてからのご感想など、ご意見を頂戴し御礼申し上げます。

山手十番館では少人数でのご結婚式を専門にお手伝いさせていただいておりますため、大切なゲスト様とアットホームな距離感でお楽しみいただける会場となっております。
その為、規模感や設備などにつきましては、ぜひ、すぎやん様のように一度ご来館いただいてお確かめいただけますと、より具体的にイメージしていただけるのではないかと思っております。

また、ご投稿の中にもございましたが、挙式会場は広大なガーデンスペースを存分に使っていただき、自然あふれるオープンエアな空間で特別なひとときをお過ごしいただけます。
四季折々、色々な楽しみ方ができるガーデンでございますので、ぜひまた機会がございましたらお立ちよりいただければ幸いです。

そして、ご契約に関しましては、ご不安な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お手続きの方法につきましては、ご了承の上、郵送という形でご提案させていただいておりますが、より一層ご新郎ご新婦様のご要望を伺いながらご案内させていただければと思います。

一度お気持ちを固めていただいたのにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。よりお客様に寄り添える接客を目指し、今後にいかしたいと存じます。

この度は誠にありがとうございました。

山手十番館スタッフ一同

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実施確認済みが付くクチコミは、挙式・披露宴をあげたカップルによる投稿であることを会場またはゼクシィが確認しました。

成約確認済みが付くクチコミは、挙式・披露宴を成約したカップルによる投稿であることを会場またはゼクシィが確認しました。

来館確認済みが付くクチコミは、会場を下見したカップルによる投稿であることを会場またはゼクシィが確認しました。

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