リーズナブルに挙げたい方に勧める

• 実施確認済み はるかさん（挙式時33歳）
• 投稿日：2021年7月29日

挙式・披露宴の感想

京都新聞で挙式プレゼントとあり、応募してみたところ当選と連絡があり（抽選をしているかは疑問だが）ウェディングフェアに行ってみることにした。

披露宴自体はほとんど新郎新婦が不在の状態でした。お色直しのときに着替えて
ドアのところにスタッフが誰もおらず新婦がひとりで着替えてひとりでドアを開けて入場しなければならなかったのはありえないです。また衣装のビニールをゴミと間違えられたのは困りました

会場の雰囲気

挙式会場は天井が低めで撮影には暗いです。
披露宴会場も天井が低めでガラスが正面にあり、開放感はあっていいのですが逆光なのとガラスの向こうはイベント会場のコンクリートと山でした。
カーテンで隠すこともできます。

撮影の際は人が暗くなります。人に合わせると背景が白くなるような感じです。
高砂と入口の間に柱があり、一番遠くの親戚席（母）から新郎新婦が見えませんでした。床はグレーのカーペットです。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

プランナーさんは好印象で説明をしていただけた。その後ドレスの試着に行くと、妙齢のドレススタッフから、え？関東なの？なぜ関東の人がこの京都に応募したの？どこで知ったの？と質問攻め。よく調べましたな〜とか…応募時に住所は聞かれていないし、見つけて応募したことで何か迷惑をかけたのか、応募者の居住地はそんなに問題なのかと疑問に思いました。
さらに新婦のドレス選びの際にも、新婦の身体のこと・新婦の顔のつくりについて言及し、大変恥ずかしい思いをしました。
年齢や顔がどんなであれ、好きな色を着てかまわないと思いますが…
他人の容姿や体型について話すことが恥ずかしいと思わないのでしょうか。
こちらが怒っていることを微塵も分かっていない様子にガッカリしました。
また新郎のウイングカラーシャツをレンタルしないことにも口を出してきました。今後一度しか着ないからレンタルしましょう、というのはどういうことでしょうか？たしかにレンタルをすると会社にはその分の利益が出ますが、通販で同じ値段で購入ができます。今後そういった華やかな会に呼ばれることが一度も無いだろうと思われる人間ということなのでしょうか？
一度目はガマンしましたが、二度目に会った際にプランナーにドレススタッフのNGを伝えました。すると他のかたからも同じことを言われている、とのこと
そのようなドレススタッフを他と同様にあてがったことに驚愕しました。

料理・飲物

お料理は和風御膳で30分ほどで食べ終わり
女性、お子様にはちょうどいい量のようですが、男性は足りなかったようでお腹が空いていました。男性は二次会でたくさん食べていました。

和風御膳は新婦も食べきれました。
印象的だった料理はあまりありませんでした。ケーキは1段のメジャーなものでした。

料金とその説明

挙式無料プラン
会場の無料レンタルドレスは合わないものが多く2〜3着のみ選べたので妥協しようかと思ったが、近所でドレスのバーゲンを偶然開催していたので行ってみたところ
とてもぴったりで理想のサテンAラインのドレスがあり、そちらを購入・カラードレスも新郎の好きな色であったため2着とも購入したため
実際の結婚式の費用総額はけっこうかかっている
料金の説明は図なども使用していただき分かりやすく満足している
挙式のみでなく披露宴も希望したため料金説明を2度してもらった。

ロケーション・交通の便

京都駅からタクシー15分、最寄駅からも15分は歩きます。アクセスは悪いほうです。

会場からの返信

最終更新日：2021年8月17日

この度は数ある式場の中からVICEOにてご結婚式をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。

まずスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お衣装やお料理に関しましてはご希望に併せてお選び頂けますようご用意しておりますが
ご結婚式のご予約状況によりご案内できるお衣装数が減少したりと
ご満足いただけませんでしたようで大変申し訳ございません。
おふたりに寄り添ったご案内をすべきところご不安な想いにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様に素敵なサービスが出来ますようスタッフの指導に努めて参ります。