無駄な時間が多い

• 来館確認済み ロイヤルさん
• 投稿日：2021年4月4日

ブライダルフェア・会場見学の感想

【フェア名】
《月2回限定BIG》衣装2着無料◎料理試食×1万円ギフト券☆

【参加希望内容】
第2部：11:00〜13:30
・相談会
　　11:00〜13:30　はじめての会場見学でも安心】　アイデアいっぱいのプランナーがお１組ごとにご案内！お二人らしいオリジナルウエディングをご提案。館内ご提案、お見積り相談、スケジュールのご案内までトータルでご提案！
・試食会
　　11:00〜13:30　【ゲスト口コミNO.1】南フランスでミシュラン一ツ星を獲得しているレストラン【ラ・サシャーシャニェット】のシェフ【アルマン・アルナル】氏との共同開発した絶品料理をご堪能頂けます。
・模擬挙式
　　11:00〜13:30　【光の演出が人気の温かみのあるチャペル】サンクレール教会は街の一番高い所丘の上にたたずむ教会による大迫力の歌声は心に響く。光の演出が輝く圧倒的な空間を是非お楽しみ下さい。
・試着会
　　11:00〜13:30　【SNSや口コミで人気】新作続々入荷！イタリア、スペインなどインポートドレスや国内人気ドレスなど約1000着の中から運命一着をご提案！専門スタッフと一緒に個室サロンで当日のイメージがわく試着体験！

というものでしたが実際の内容は少し異なるものでした。
相談会と試食会、施設案内のみしかやっていませんがトータル５時間かかり、前日の電話でも３時間位は見て頂ければと言われた事や、当日もこの時間までに終われば大丈夫と時間を伝えていたのにも関わらずかなり時間を押してしまい、後の予定を少し変えざるえない事になりました。

また内容についても事前にこの様な事だとこの時間がプラスでかかる等の旨を記載しておくか、口頭で伝えるべきではありませんか？チャペルや式場が素敵だっただけに残念でした、また待ち時間が長過ぎて無駄な時間が多いなと感じてしまいました。聞きたい事が、最後の方に偏り過ぎた為あまり頭に入らないうえ案内が少し伝わりにくく最大の売りがちょっと分かりにくい様に感じました。一生懸命さが伝わってくるだけやはりちょっと残念でした。
模擬挙式とありますがそんなのなかったです。髪を簡単に巻いてみましょうかと言われてしましたが。。。試着が魅力的で参加したのにそれもなく本当に残念でした。

会場からの返信

最終更新日：2022年1月19日

ロイヤルさん

この度は貴重な口コミを投稿頂き
誠にありがとうございました。

メゾンエルミタージュにお越しいただきまして
誠にありがとうございました。

ぜひ、お2人のご結婚式をお手伝いできること、
ヴィラデマリアージュ宇都宮スタッフ一同、心よりお待ちしております。

頂いた素敵な口コミを
今後も私たちの糧にさせていただきます。

この度は誠にありがとうございました。

メゾンエルミタージュ
スタッフ一同