教会がステキ！

• 成約確認済み Lizさん
• 投稿日：2021年8月28日

この会場に決めたワケ

・駅からの送迎が無料であり、距離もそんなに遠くない
・互助会という会員制度があり、お得になるパックがあった
・教会が素敵だった

会場の雰囲気

教会がとても素敵だったのが1番の決め手でした。
厳かな、古くからの素敵な建物で、少し薄暗く、雰囲気のある教会でした。
天井がとても綺麗です。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

テキパキとしていて、経験数のあるプランナーさんだったと思います。
こちらは初めてで最初で最後の結婚式なので、進め方などもう少しこちらの側の気持ちを汲んでいただけるとよかったです。

料理・飲物

フルコースを頂きました。
ランクはそれぞれの中の1番オススメでした。
実際はその組み合わせは出来ない？もしくは、1番上のコースだと思うので、実際のコースから自分たちが選ぼうとしてるコースを頂けると良いと思いました。

料金とその説明

キャンドルサービスなどはプランに入っていませんでした。
いろんな結婚式に参加していて、当たり前のように入っているものと思っていました。
よく確認すべきでした。
最初の見積もりには入っていないと思うので、そこも入れての見積もりを出してもらうことをオススメします。

ロケーション・交通の便

階段の上からは外のお店の看板などは見えますが、基本的には囲まれているのであまり気にならないと思います。

会場からの返信

最終更新日：2021年8月31日

Lizさん様

この度はヒカリフルコートでの申し込み誠にありがとうございました。
また、弊社の会員サービスでのご利用もありがとうございます。

Lizさん様が仰るように教会は本格的な大聖堂となっており、結婚式を挙げた新郎新婦様、参列したゲスト様
からも好評頂いております。
スタッフの対応・見積もりの件はお客様の不安などを汲み取ることができず、申し訳ございませんでした。
結婚式という人生の大きな行事の中でこういった思いをさせてしまったことは、大きな反省点となります。
今後はスタッフの対応含め、お客様にもっと寄り添っていける接客を目指します。

貴重なご意見ありがとうごいました。

これからもお二人がご健康であられることを、また最高に幸せな時間がいつまでも続きますことを心よりお祈り申し上げます。
この度は誠におめでとうございました。


ヒカリフルコートスタッフ一同