チャペルは良かった

• 来館確認済み もさろうさん
• 投稿日：2021年6月12日

ブライダルフェア・会場見学の感想

気に入った点としては、チャペルが挙げられる。茶色を基調としたデザインで、広々とした空間でゲストもリラックスして参加できそうな雰囲気であった。チャペル入り口には緑が生い茂っており、フォトスポットとしても優れていると感じた。また、披露宴会場外にもフードを設置できる点や、終日貸切により時間に縛られることの無いスケジュール組み立てが可能である点に関しても魅力を感じた。しかし、伝え方が良く無かったのかもしれないが、試食をいただいた際に希望の飲み物が頂けなかったり、予定ではドレスの試着を実施と記載されていたが、実際は行われなかったりと、我々とスタッフ間での意思の疎通が取れていないと感じる場面が多々あった。

会場からの返信

最終更新日：2021年10月9日

もさろう様

この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。

チャペルの暖かみのある雰囲気や、自然なフォトスポット、
1日1組様貸し切りのスタイルなど、お気に召して頂き
大変嬉しく思います。

ただ、大切なお二人のお時間を使って、お越し頂いたにも
関わらず、ご期待に添ったご案内ができず、
誠に申し訳ございません。

スタッフ一同改善に日々精進して参ります。

改めましてこの度はご来館下さり、誠にありがとうございました
今後ともご愛好の程宜しくお願い致します。


メゾン エルミタージュ　スタッフ一同