この会場に一生に一度は任せられないかな…

• 来館確認済み あきさん
• 投稿日：2021年7月26日

ブライダルフェア・会場見学の感想

以前から知っており憧れの会場だったこともあり、神前式を希望しているため、試食付きの和装のフェアに参加しました。
全体を通してまず印象に残っていることは、スタッフの方の対応です。まずiPadで希望等のアンケートに回答したのですが、同じ内容をスタッフの方が把握しておらず再度聞かれて、頭に？？？が浮かびました。また、他会場さんは披露宴用のセッティングをしておりイメージがしやすかったのですが、ここではただ会場を見せていただいただけでした。それでも照明や壁や床の雰囲気はわかったので良かったのですが、広さや間隔のイメージが付きづらかったです。こちらが話をしても適当に流される感じもして、フェアでの対応が式当日のゲストへの対応に直接つながるわけではないですが、少し心配になりました。ここはブライダルフェアにはあまり力を入れていないのかな、と感じました。
神殿は他会場とは異なり、列席者が前を向いて座るチャペルのような席配置でした。参道がモダンな感じでとてもおしゃれで、前撮りなど写真撮影も素敵に仕上がると思いました。その他、写真スタジオも見せていただきました。最上階の会場も見たかったのですが、使用中とのことでした。
お料理は、魚料理と肉料理をいただきました。普段食べられないフォアグラやトリュフの乗った牛ロースは、しつこすぎず食べやすくてソースや3種のピュレで味変も楽しめる、目にも楽しいお料理でした。
みなさんお忙しかったのかもしれませんが、ホテルの雰囲気も会場の雰囲気も良かっただけに、スタッフの方の対応は気になってしまい、残念でした。

会場からの返信

最終更新日：2021年11月20日

あきさん様

このたびのご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場よりホテル国際21ブライダル相談会にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、あきさん様のご要望を満たすご案内ができずに大変失礼をいたしました。
ホテル国際21はレストラン、宿泊等様々なライフスタイルに合せたサービスを取り揃えております、
次回、あきさん様がご利用の際にお喜びいただけるようホテル国際21全体としても、
頂いた貴重なご意見はご案内スタイル、サービス改善に努めて参ります。
本当にご意見を頂きありがとうございました。

ホテル国際21ブライダルスタッフ一同