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下見をした
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下見:2021年11月
スタッフの質が最低
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来館確認済み
linさん
- 投稿日:2021年12月8日
- ブライダルフェア・会場見学の感想
- 電話予約の際にも伝え、アンケートでも回答したのに見学でもらえると書いてあった1万5千円分のギフト券がもらえなかった。翌日問い合わせたところ特別に郵送してくれるとのこと。しかし1週間以上経ってから届いたのは式場のレストランで使えるチケットでした。こちらでは式場のレストランのチケットをギフト券と呼ぶそうです。騙された気分です。
- 会場の雰囲気
- チャペルは素敵でした。披露宴会場は可もなく不可もなくと言ったところ。多少古さを感じます。
- 会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
- このコロナ禍に、しかも接客業なのに、ウレタンマスクをしていたのは見学した中でこの会場だけでした。
また、試食の際にはずっと男性スタッフがずっとついていて全然リラックスできませんでした。料理が出てくるのも遅かった。試食だけでかなりの時間を取られました。
- 料理・飲物
- キャビアが乗ったフィンガーフードが美味しかった。
- 料金とその説明
- 要望を全く反映してくれていませんでした。そんな見積もりを出して、「かなり良心的な金額です」なんて言われても何も響かないですよ。おまけによほど契約がとりたかったのか「街全体を貸し切りできます」と。私がしたいのは大勢で盛大な式ではなく少数でアットホームな式なのに。フェアの3〜4時間、私の話は何も聞いていなかったことがわかりました。
linさん
この度は貴重な口コミを投稿頂き 誠にありがとうございました。
ヴィラデマリアージュ宇都宮にお越しいただき ありがとうございました。
ギフト券に関しまして、相違がございました事、失礼致しました。 ご記載ありますようにカップルでお越し頂いた皆さまにお渡ししております為、 次回以降は、ご新郎様と共にお越し下さいませ。
少人数様でもごゆっくりと過ごせるコンセプトと マッチングしなかったことは 大変残念ではありますが、 頂いた口コミを 今後も私たちの糧にさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
ヴィラデマリアージュ宇都宮 スタッフ一同
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実施確認済みが付くクチコミは、挙式・披露宴をあげたカップルによる投稿であることを会場またはゼクシィが確認しました。
成約確認済みが付くクチコミは、挙式・披露宴を成約したカップルによる投稿であることを会場またはゼクシィが確認しました。
来館確認済みが付くクチコミは、会場を下見したカップルによる投稿であることを会場またはゼクシィが確認しました。
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