会場は魅力的だが、申込みは慎重になった方が良い

• 来館確認済み ゆーさん
• 投稿日：2021年10月18日

ブライダルフェア・会場見学の感想

会場と設備は申し分なく、2つあるチャペルのどちらも素敵でした。
特に、ステンドグラスの大聖堂のチャペルはとても良い雰囲気でした。大階段も、そこで写真を撮ったらドレスが映えるだろうなと想像ができました。

試食会のハーフコースは、ロッシーニと天然酵母のパン、食後のお飲み物のみでした。「これでハーフコース？ワンプレートでは？」と思いましたが、無料ですし、お味は美味しかったので、こんなものかなとは思いました。
ただ、直径5センチほどの丸いパンまで半分にカットされて提供されたのには少し同行者と苦笑してしまいました。

担当の方のプラン説明や見積もりはイマイチでした。
まず、プラン説明の前に日程の事をしつこく確認され、担当の方から「私たちは式場を持っていないため、式場側から許可された日程、時間のみの案内となる。正式なルートで式場に申し込んだお客様が優先となる」というような旨をその場で説明されました。
そのことを事前に知ることができていれば、フェアの参加自体をもう少し検討したのになと残念な気持ちになりました。
帰宅後に調べてみると、優先されるお客様の予約は(同じ式場なのに)異なる式場名を使用していることがわかり、自身の事前の調査不足を痛感しました。
私達には向きませんでしたが、平日の仏滅や土日の夕方からの式が可能な方なら問題ないと思います。

見積もりは、できるだけオプションが付けられた状態から、不要なものを引いていく形にしたいと伝えたので、基本の66万円ほどのものと、よく希望されるオプションありの120万円超の見積もりをご提示いただきました。
見積もりの比較時に、66万円の方はそれ以下にできない最低額の見積もりだと説明を受けました。ただ、120万円超の見積もりでもオプション不足を感じ、また、持ち込み制限がかなり厳しいと感じました。

会場からの返信

最終更新日：2022年4月2日

ゆーさま

この度は、クチコミの投稿くださいまして、
誠にありがとうございました。

ハイクオリティな会場で、リーズナブルにご挙式を叶えて頂ける仕組みをということで、
ご紹介させて頂いておりますのが、セントアクアチャペルでございます。
そのため、ご挙式日やお時間帯がある程度制限されては参りますが、
その分、リーズナブルにご挙式を叶えたいというご希望の方に合うプラン
としてご紹介させて頂いております。

以前は、2次会をご検討される方も多く、そうされますと必然的に午前中や午後一番のご挙式に
人気が集中しておりましたが、最近は、ご家族様でのご挙式とご会食をご検討される方も多く、
朝早くないお支度スタートとなり、ディナータイムでお食事を楽しまれる午後のお時間帯も
人気となっており、本当にその方に合うご挙式日やお時間帯は多岐に渡ってきているなと
私共も感じております。

また、お見積りのご案内がご希望に添うようなご提案ではなかったいうことで、
申し訳ございませんでした。
ゆーさまからのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂く所存でございます。

お持ち込みいただけないものも仰られております通りございます。
その理由は、食品等衛生上の問題等もございますが、
安心して当日をお迎え頂けます様に、私共で手配がかかっており、
当日にきちんとご準備ができているのかを確認させて頂ける、
ゲスト様に喜んで頂けた実績のある内容のご提案をさせて頂ける良さがございます。

また、ウェディングはチームで当日のご案内をいたしておりますので、
日々連携を取りながらご案内をしているスタッフ同士ですと、お二人もゲスト様も
ご快適な1日をお過ごしいただきやすく、素敵なお写真や映像を残して頂けるメリットがございます。
ご安心な特別な日をということで、ご案内させて頂いている結果ととらえて頂けると嬉しく思います。

改めまして、貴重な口コミ投稿をくださいまして、
誠にありがとうございました。

セントアクアチャペル大宮スタッフ一同










ご試食に関しましては、ご成約前の方のご案内