安定感ある接客、おもてなし

• みそらさん
• 投稿日：2022年3月19日

ブライダルフェア・会場見学の感想

元々こちらで両家顔合わせを検討しており、その際に結婚式場の下見と説明もしていただきました。スタッフの方が皆落ち着いた雰囲気で、態度や対応など手慣れており、非常に安心しました。見積もりもメールですぐいただけ、プランに加え必要なものを一通り入れ、手書きでその旨記載しておいてくださり、大変わかりやすかったです。
最終的に別の式場に決まりましたが、その旨をメールで伝えた時も大変温かい内容のご返信をくださり、今後もお食事会等でお世話になりたいと思いました。
コロナ禍で皆様延期に悩まされていると思いますが、キャンセルも柔軟に対応していただけることも魅力的だと思いました。

会場の雰囲気

チャペルは本店ビル内の一室で、ややこぢんまりとしています。壁はアイボリーで、茶色の木を基調とした落ち着いた温かい感じのチャペルです。
元々造花が飾ってあり、オプションで生花に変えることもできるそうです。
キリスト教式で使用するクロスは人前式の場合取り外し可能だそうです。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

地域に根付く格式あるレストランで接客に慣れており安心感がありました。皆様丁寧で親切でした。

料金とその説明

プランに加え必要なものを一通り入れて見積もりを出してくださいました。料金表もすぐに出してくださいました。
ケーキ入刀はジャンボシウマイを入れてくださいました。

ロケーション・交通の便

横浜駅の中央口から地下通路があり、雨でも濡れずに行くことができます。