前代未聞の対応

• ひでさん
• 投稿日：2022年3月29日

参列した挙式・披露宴の感想

会場の利便性も良く、コロナ禍であったが、対策もしっかりされていた。
ただ1点、私が新郎新婦へのメッセージを伝える立場ではあったのだが、
手違いで他の方から新郎新婦へのお祝い品を、私からとして渡されそうになってしまった。その方と私の苗字が一緒だったからなのだが。
結果30分ほど席を外すことになり、そのお祝い品が誰からなのかを私が調べる羽目になった。もしかしたら新郎新婦を恨む人からのプレゼントの可能性もあったため、私が調べることになった。もう少しお祝い品の受け取りなどの対応がしっかりしていれば起こらなかったミスであり、立場上30分も席を外すという行為がとても残念に思うし、周囲にも心配をかけてしまったと思う。

会場からの返信

最終更新日：2022年8月9日

ひで様

この度はご多用のところ口コミをご投稿いただきありがとうございます。
過日は当会場でのウエディングパーティーへとご参列いただき誠にありがとうございました。

こちらの確認・把握不足の対応をお願いすることとなってしまい
せっかくのお時間を使わせてしまいご迷惑をおかけして大変申し訳ござませんでした。

ひで様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め今後に活かしてまいります。

改めまして貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。