子連れと雨の日は要注意

• はなさん
• 投稿日：2022年6月2日

参列した挙式・披露宴の感想

新郎新婦らしいとても良い式だった。

会場の雰囲気

雨のため庭が使えず、披露宴まで過ごす場所がとても狭かった。信じられないほど密だった。
また式場までの渡り廊下が雨漏りしていてドレス、靴が濡れた。入口前に大きな水溜りもあったが対処されていなかった。スタッフからの声掛けもなし。
修理しないのか。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

式参列中に勝手にベビーカーを移動され場所がわからなくなり困った。
スタッフに聞くとあれかなぁ？といった感じで確証なく案内された。そして置かれていたのは披露宴会場の赤の他人の椅子の横。意味がわからなかった。
ホールスタッフは大学生のアルバイト以下。子供用にフォークなどもらえるかと聞くとフォークのみ持ってくる。ファミレスでさえ取り皿とスプーンフォークくらい持ってくるはず。というか初めから取り皿などは用意しておくべきでは。
誰に頼まれたかわからなくなったドリンクを両手に持ってうろうろするスタッフも見栄えが悪かった。

会場からの返信

最終更新日：2023年3月24日

はな様

この度は、リビエラ東京にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見の投稿併せてお礼申し上げます。

こちらのご意見に対しまして、はな様のご意向に沿えることができず大変申し訳ございませんでした。
今後ご参列いただくお客様に同じことがないよう活かしてまいります。

改めましてこの度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
引き続き、リビエラ東京の事をよろしくお願いいたします。

リビエラ東京　支配人