納得！

• 来館確認済み さくらねこさん
• 投稿日：2022年5月15日

ブライダルフェア・会場見学の感想

立地などを考えると料金的にとてもリーズナブルで驚きました。
街中で駅近にも関わらず来場者用駐車場スペースがしっかり確保されて居てとても良心的で嬉しいポイントでした。
チャペルの雰囲気が事前に見ていた写真以上に良くて感動しました。
ドリンクサービスで頂いたマンゴージュースが氷り無しのストレートでレストラン並みの美味しさで感激しました。
トイレで利用する手を拭く物がペーパー類でなくてタオルだったのが他とは違う細かい気遣いがされてて感激しました。
気になる良くなかった点はスタッフの説明はわかりやすかったけど打ち合わせスペースが他の客との間仕切りがないため聞き取りにくい状況がとても残念でした。

会場からの返信

最終更新日：2022年12月21日

さくらねこ様

その節は当会場のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました！
ご予算の面や設備面、サービスなどにつきまして
ご満足いただくことができたようで大変嬉しく思っております。
細かい部分をお褒めいただきとても励みになります。
小さな心配りの積み重ねがおもてなしに繋がるかと思いますので、
ご結婚式当日もゲストの皆様に快適にお過ごしいただけるように
引き続きスタッフ一同取り組んで参ります。

当日スタッフのご説明が聞き取りづらい状況だったとのこと、
配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
さくらねこ様からの貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。

セントアクアチャペル横浜
スタッフ一同