会場はよかったですが…

• 来館確認済み マルちゃんさん
• 投稿日：2022年6月13日

ブライダルフェア・会場見学の感想

チャペルが白くて、明るくて、広かったです。素敵です。秘密の覗き部屋があって、面白かったです。
小さなプール付きのガーデンがあって、シャボン玉いっぱい、いろんなイベントがガーデンでできそうで満足です。
宴開場はシックなイメージのとカジュアルな会場2つある。
でも、好きなガーデンと好きな会場はセットになっていないのがちょっと残念です。
試食で、料理はとても美味しかったですが、量が少なかったです。予約の時、”2万円フレンチ無料コース”のタイトルでしたが、出された料理は一皿だけです。別に食べたくてツアーに参加し訳ではないですが、一皿なら一皿と誠実な宣伝にしてください。誠実さは感じられなかったので、どれだけ会場が良くても、ここにはしないと思います。
あとは、着席して、すぐアンケート書かされて、トイレ行きたいのに、誰も案内してくれなかったです。隣りの席の担当者に目線送りましたが、スルーされて、ちょっと接客は雑だなと最初からマイナスなスタートでした

会場からの返信

最終更新日：2022年12月14日

マルちゃん様

この度は誠におめでとうございます。
数ある式場の中からNEXT STYLE WEDDING TOKYO BAYのブライダルフェアにお越し頂けました事、深く御礼申し上げます。

この度はご見学の際にご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様に快適のお過ごしを頂けますようスタッフ一同、改善をしていく所存でございます。

またお料理につきましても貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの内容にも改善をしていく所存でございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともNEXT STYLE WEDDING TOKYO BAYをどうぞよろしくお願い致します。