みんなでつくりあげる結婚式

• ゆうちゃんさん
• 投稿日：2022年10月23日

参列した挙式・披露宴の感想

プロジェクションマッピングが素晴らしかった。
新郎新婦がゲストのことをよく考えていることが伝わり、よかった。
演出は全体的に良かった印象。
みんなで結婚式をつくりあげている感覚になれて、招待いただきよかった。
新郎新婦クイズやダーツなど、飽きなかった。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

飲み物を頼んでからサーブされるまでが待ち時間が少し長かった。
忙しいとは思うが、これから頑張ってほしいなと思った。
あと、引き出物が私の席に別の友人のものが置いてあった。
新婦が一人一人におそらくメッセージを書いてくれていたので、名前が違っていて翌日発覚。
その友人と連絡がとれて、引き出物の内容が一緒だったのでよかったが、気をつけて置いて欲しい。
新婦はすごくゲストのことを考えてくれており、全く悪くないので少し緊張感を持ってこれから対応してほしい。

会場からの返信

最終更新日：2022年11月10日

ゆう様
この度はセントグラビスの結婚式にご参列いただきましてありがとうございました。

ゆう様に数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を真撃に受け止め、全てのお客様が満足して頂けるようなスピード感あるサービスを徹底してまいります。
また、引出物の間違いについて心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、事前にスタッフ間で確認し合うなど改善を図り
そして、ご来館いただきました皆様が喜んでいただけるクオリティを目指してまいります。

ご参列中はプロジェクションマッピングやご新郎ご新婦様の考えた演出をご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、ゆう様にご来館いただける日をスタッフ一同楽しみにしております。
これからもセントグラビスをどうぞよろしくお願いします。

セントグラビス
スタッフ一同