フランスの街並を感じる、一日貸切の３会場

• 来館確認済み aさん
• 投稿日：2022年10月30日

ブライダルフェア・会場見学の感想

宇都宮駅から程近く、送迎をしていただけることと、他の式場とは違う独創的な建物の写真に興味を持ち、フェアに参加させていただきました。

会場の雰囲気

フランスの街並みを再現した、一軒一軒離れて建てられた不思議な結婚式場です。国道がすぐそばですが、音や車の行き来が気になることもなく、異世界に来たかのような気分になれました。
ただ、どこがどの建物なのか案内がなく、スタッフの方も近くにいらっしゃらなかったので、場所が分かりませんでした。
ようやくお目にかかれたスタッフの方にお伺いし、別の若い女性スタッフに繋いでいただいたところ、スタッフ同士での連携が取れていなかったのか、フェアで伺ったこと、名前、帰りの時間等で伝達ミスが複数あり、初めの段階で少し不安要素がありました。また、当日は結婚式が３会場で３件と忙しいようで、時間調整や他のご夫婦待ち等、制限があったり、若い女性スタッフに「新郎新婦がいらっしゃるので、おめでとうございます！と大きな声で言ってください」と強要をされたり（そのスタッフさんからは自分達にお祝いの言葉はなかったので）、少しだけ寂しい気持ちになりました。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

ベテランの女性プランナーさんにご担当いただきました。営業色が強くなく、終始穏やかに、ご自身の経験や体験談を踏まえながらご説明していただきました。とても分かりやすく、不明点もすぐに解決していただけて良かったです。
ただ、残念だったのが、来館特典の１万円ギフト・お食事券３万円・岩盤浴券・パティシエ特製焼き菓子がいただけなかったことです。成約した方にお渡ししているとのことで、それは成約特典のことではと思いましたが、その後ご連絡がないのでいただけないようです。式場決定にあたっては、特典も加味してフェア参加を決めていました。クチコミを見るといただいている方もいるようなので、私達だけいただけない理由が分からず、疑問が残りました。
また、試着会がフェア内容に含まれていましたが、衣裳は常時置いていないとのことと、当日結婚式が３件あり、衣裳スタッフで担当できる者がいないとのことで、試着会はなしです、とこちらから伺って初めて知りました。料理・衣裳をメインで確認したかったので、とても残念に思いました。別日を提案しましたが、それも無理と断られてしまいました。

料理・飲物

メインのお肉料理の味を確かめたかったのですが、お魚料理での提供でした。お肉の品質や温度、焼き加減等こだわりたかったので、残念に思いました。
最後に出していただいたデザートのショートケーキは、一個一個わざわざ手作りしてくださったそうで、素材（生クリームではなく牛乳、砂糖少なめ）にも気を遣われているだけあって、とても美味しく感動しました。
提供してくださったフランス人の男性スタッフは、毎回お話するのがとても楽しく、お料理も説明を聞きながら食べるとより美味しく感じられました。とても良いサービスだと思いました。
ただ一点、おしぼりの中に髪の毛が固くからまっていて、衛生面に少し不安を感じたことだけ残念です。

ロケーション・交通の便

宇都宮駅から少し離れますが、送迎バスを２台無料で出してくれるとのことでした。また、提携神社での挙式の際は、そちらへの送迎も可能とのことで、とても親切なサービスだと思いました。

会場からの返信

最終更新日：2022年11月26日

a様

この度はヴィラ・デ・マリアージュ宇都宮にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。

また、数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同
誠に嬉しく思います。

ヴィラデマリアージュでは、
お客様のご要望やリクエストに合わせて商品やおもてなしなどを
日々改善させて頂いております。

a様からいただきましたお言葉も未来の新郎新婦様のために
活かして参ります。

a様のご結婚式も精一杯、サポートさせていただければと存じます。

この度は、口コミをご記入下さいまして
誠にありがとうございました。

ヴィラデマリアージュ宇都宮スタッフ一同