余裕のあるホスピタリティ

• 来館確認済み はるさん
• 投稿日：2022年9月26日

ブライダルフェア・会場見学の感想

結婚式ではゲストの皆様に感謝を伝えるととともに楽しんでいただきたいため、広い空間、開放感がとても良かったです。またフェアの食事会場も良い席をご用意してくださり、私たちの食事のペースに合わせて食事を出してくださいました。2人でゆったりと結婚式のイメージを膨らませて食事することができ、フルコースだったので大満足でした。最後のデザートは、季節感のあるデザートでメッセージも添えてくださり、座っているだけで気持ちが良い気分になれました。
なによりもスタッフの方々が元気に挨拶してくださったり、案内もとても丁寧だったりと、ホスピタリティがいたるところで感じられました。また待ち時間が少なくて、スタッフの方が少し席を離れる時はきちんと理由も添えてくださり、待っている間に見て楽しめるものが近くにあったので、とてもあっという間の優雅な時間で大満足でした。

会場からの返信

最終更新日：2023年1月5日

はるさん様
この度はご結婚誠におめでとうございます。また口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
お二人の貴重なお時間を頂きました事、大変感謝申し上げます。
会員制ホテルであるエクシブ浜名湖は、非日常のロケーションはもちろん
ご試食頂きましたお料理の「味」「サービス」も大変好評いただいております。

年中無休で提供させて頂いております「特別な体験」は日々更新しております。

お二人やご縁あるゲストの皆様にも
その「特別な体験」を実感いただければ幸いでございます。

はるさん様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご来館、口コミのご投稿誠にありがとうございました。