一般のカフェ客に混ざっての相談で、すこし騒がしい？

• 来館確認済み でつさん
• 投稿日：2022年12月21日

ブライダルフェア・会場見学の感想

訪問時はあまり気になりませんでしたが、帰りに『駅からの遠さ』がネックだと感じました。こちらのスケジュールの関係で、試食なしの相談のみということでフェアに参加しました。検討中のバッティングしている会場名をすごく意識されているようで、見積金額もそれにあわせてきているようなイメージでした。提示いただいた見積は安く感じましたが、帰宅してから詳細の確認をすると、こちらが希望している料理のコースでは見積してもらえず一番最低価格のプランで見積されていたり、最後にカタログ入れるための紙袋を取りにバックヤードに入られた際に１０分ほど待たされた挙句「おなじ時間を希望されている方に電話してました」というような多分「電話しているふり」などの営業カラーやテクニカルなところに少し冷めてしまいました。

会場の雰囲気

レストランウェディングで検索し、雰囲気がよさそうだったので、下見しました。思ったより狭いと感じてしまったので、30名程度ならちょうどよいかもしれません。当日のゲストウェイティングスペースとなるはす向かいのカフェは少々カジュアルすぎるイメージ(若い感じ？)でした。レストラン自体は空間の使い方も面白く、雰囲気もあり素敵だと思いましたが周辺環境を含めると△かな、と思いました。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

体調や家族の事情などでやむを得ずウェディングパーティの検討自体を中断をせざるを得なくなってしまい、後日に予定していただいた試食予約をお断りする際に、事情も説明して「延期または中止」とお伝えしたにも関わらず、他社は事情をわかってくれたのに比べ、こちらの担当者は食い下がる感じだったのは、少しびっくりしました。

料理・飲物

試食していないのでわかりません。

料金とその説明

希望した料理での見積をしてもらえなかった。

ロケーション・交通の便

不便かな？静かなので、街中の喧騒から離れていて落ち着いているとは思います。

会場からの返信

最終更新日：2022年12月23日

でつ様

この度は数多くの式場よりfrigerioへお越しいただき誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたこと御礼申し上げます。

お忙しい中ご来館いただいたにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

でつ様にいただいた貴重なご意見をスタッフ一同が重く受け止め、今後このような事が起こらぬ様精進してまいります。

改めまして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。