記載内容と違うフェア。ドライフラワー好きならココ

• 来館確認済み ちびさん
• 投稿日：2023年2月13日

ブライダルフェア・会場見学の感想

少人数の結婚式ができるところを探しており、披露宴会場の雰囲気が気になり、実際に見てみたいと思って応募しました。QUOカードや試食もついた相談会のフェアとあったのですが、事前の電話にて、一人で伺うことを話すと、食事は別日にと無い方向に進んで、QUOカードももらえなかったので、記載されていないが、もらえる人ともらえない人がいるのかも？記載と違ったので要注意。スタッフが少ないのか？忙しいのか？当日、受付から誰もいない状況、中に通されまた長い事待ち、その間、すぐ隣で式の打ち合わせが行われて、プライバシーは無い様子。最後にはこちらの記入した用紙も返却され、門前払いを受けたようで悲しくなった。スタッフの話し方もお友達感覚を売りにしているのか？上司や親戚等の対応を考えると不安になる話し方だった。披露宴会場はドライフラワーで綺麗に装飾されていた。好みは分かれると思った。同じ場所にドレスの試着ができるところがあり、いろんな所に行かない分決めやすいと思った。入り口のガーデンは夜に拝見して、綺麗にライトアップされ雰囲気は良かった。

会場からの返信

最終更新日：2023年2月19日

ちび様

この度はアンジュガーデンへご相談にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
フェアやご来館特典につきまして、ご説明不足がございました事、大変失礼致しました。
今後はより分かりやすいネット表記とスタッフのご案内の徹底など改善してまいります。

またフロントや打合せスペースのご配慮も改善致しまして、
皆様に快適に過ごして頂ける空間づくりに努めてまいります。

貴重なご意見を頂きました事、心から感謝申し上げます。

アンジュガーデンはドレスショップが同じ敷地内のため、打合せと衣裳合わせが同時に行えます。
貴重な打合せお時間も有効にお過ごし頂けます。

夜のイルミネーションの空間、大変嬉しいコメントをありがとうございました。
お昼か夜も挙式や撮影の時間が選べますのでお好きな雰囲気とスケジュールをご提案させて頂きます。

ちび様のコメントを受け止め、皆様に愛されるおもてなしづくり、
会場づくりにより一層尽力してまいります。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願い致します。