雰囲気はとってもすてきな式場

• 実施確認済み ありさんさん（挙式時29歳）
• 投稿日：2023年3月11日

挙式・披露宴の感想

式場や披露宴会場の雰囲気が好きでここに決めました。やりたいことや持ち込みたいものは事前に話をしていたので、その後の話もスムーズにすすみよかったです。
事前の打ち合わせでは、後日連絡すると言われたのに連絡がぜんぜん来ず、衣装合わせが前日になってしまったり、直前になって送迎車の時間の変更があったりとストレスに感じることが多々ありました。式の後も、写真データについてやご祝儀について何の話もなく、帰った後に気づき、また式場に戻りました。いろいろと不備が多く、残念に思うことがあります。

式当日は、ゲストのみなさんに喜んでもらえる演出ができ、素敵な式だったよ。と言っていただけたのでとても感謝しています。

会場からの返信

最終更新日：2023年3月21日

ありさん様

この度はご両家様の大切なご結婚式をアンジュガーデンにお任せ頂きまして
誠にありがとうございました。ご結婚誠におめでとうございました。

お打合せ時の連絡の遅れやご案内不足などの不十分な対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご説明が足りていない点からお二人には大変なご不安を招いてしまい心からお詫び申し上げます。
頂きましたご意見はスタッフで共有して真摯に受け止めさせて頂きます。

今後準備期間中の不備やご案内不足などございませんようににスタッフ育成、
サービスの向上に精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

会場の雰囲気や結婚式当日のゲストの皆様のご満足の声、大変嬉しく思います。
これからも、よりお客様に愛される会場を目指して、おもてなしづくりに努めてまいります。

この度は貴重なお時間の中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。