とても良い、スタッフが最高でした。

• あゆみさん
• 投稿日：2023年4月26日

ブライダルフェア・会場見学の感想

初めてのブライダルフェアは富士屋ホテルさんへ。
大正ロマンな雰囲気に惹かれて下見を決めました。

立地も箱根の少し先にある所で、
非日常を味わえるような雰囲気の所にあります。
建物そのものが雰囲気を醸し出していて
どこで写真を撮っても映えるような感じでした。

最初のお出迎えからスタッフ皆さんの対応が良く、フロントスタッフの方も素敵な表情と丁寧な対応に心地よく感じました。

担当のプランナーさんは男性でしたが、とても柔らかい雰囲気の方で最初から最後まで本当にご丁寧に色々とお話を聞いて提案してくれました。
丁寧な言葉遣い、表情がホスピタリティを感じました。とても心地よかったです。

プランナーさんだけでなく、実際に私達には携わっていないスタッフの方も皆さん表情良く、こんにちは！と声をかけてくださるところも素敵でした。
こういう所からゲストも安心感や心地よさを感じると思います。さすが一流ホテルでした。

なにより丁寧だったのは、フェア最後に見積書を出してくださったのですが、色々話した上で人数変更の場合やプラス料金になる点も踏まえて、パターンによって見積もりを３パターンくらい出してくださったのも本当に親身になってくれているのだと感じました。

会場の雰囲気

100人くらいが入れる大きい披露宴会場と
65人くらいが入れる会場があり、どちらも素敵でした。人数が少ない会場は旧御用邸でかなり昔に建てられた感じでしたので味がありました。
お手洗いだけ少し古い感じが気になりました。
それ以外は特に問題なく素敵でした。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

プランナーさんもホテルの方も、表情にムラがなく皆さんが良い表情で働かれていました。
本当に素敵な所で、結婚式だけでなく実際にホテルにも泊まってみたく思いました。

料理・飲物

フェアのお料理だったので、あまり期待していませんでしたがとても豪華でした。
一つ一つが丁寧に作られており、お料理の説明も一品一品あり、とても食事が楽しめました。

料金とその説明

料金は決して安くなく、高級でしたが
それに値する接客、雰囲気、会場でしたので納得しました。
特典割などは、ないかと思います。

ロケーション・交通の便

行きは駅から坂を下るので楽ですが、帰りは坂を登らなければいけないのが少し難点です。
当日の送迎バスは自分たちが手配すればあるとのこでしたが、雨の日などは少し大変そうだなと感じました。