会場自体はいいけど・・・

• 来館確認済み ARUさん
• 投稿日：2023年6月14日

ブライダルフェア・会場見学の感想

ゼクシィフェスタのブースで話を聞き、式場見学を予約しました。
森のチャペルは光が差し込み、開放感があり、写真で見るより何倍も素敵で理想のチャペルでした。お庭もあり、晴れたら最高な式になるだろうなと思いました。
披露宴会場は3箇所見学しましたが、少人数婚を希望している私たちにとって程良い規模感の会場がありました。

ただ、式場自体が大きく、一日に何組も式を挙げているようで、他の花嫁さんと鉢合わせにならないか心配になりました。実際、見学中に2組の花嫁さんに遭遇したので、土日は30分〜1時間置きにチャペルのタイムスケジュールが組まれていると思います。移動を急かされそうだなと思ってしまいました。
また、当日担当してくださったプランナーさんとの相性が悪く、話をする姿勢や説明の仕方・・・ところどころで「？」と思うことが多々あり、会場は素敵なのに終始モヤモヤしました。これは完全に運だと思いますが。。
見積りは私たちの予算に合わせて作ってくれましたが、ここから50万程上がりそうだなと感じました。
見学は約4時間かかったので、これから見学する方は時間に余裕をもって行かれたら良いと思います。

会場からの返信

最終更新日：2023年11月16日

ARU様

この度はセントアクアチャペル大宮にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただき大変ありがとうございます。
せっかくチャペルや会場をお気に召していただいたにもかかわらず
当日のご案内内容がご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘いただきました接客内容につきましてはスタッフ一同、共有し
よりご満足いただけるよう改善をして参ります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、ARU様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。