スタッフの方が親身になってくれますよ

• あきこさん（挙式時31歳）
• 投稿日：2012年5月11日

披露宴会場の雰囲気の良さ

それぞれの人数にあった広さがあり、昔からあるホテルの披露宴会場という感じです。壁とか古くなっているところもありましたが、私が使用させて頂いた会場は天井が高くてシャンデリアが大きく素敵でした。

挙式会場の雰囲気の良さ

明るく日差しが入り、木のぬくもりを感じる挙式場です。天井が高く、ホテル内での挙式場では広く立派だと思いました。ただ、フラワーシャワーが人工のものしか使えなく、生花は使用不可なのは残念でした。ですが、スモークなどのオプションもあり、幻想的に仕上げれると思います。

料理の満足度

新コースを選びましたが、ゲストには美味しいと好評でした。私は当日全く食べれなく、お刺身しか手をつけられず、残念で仕方がありません。試食会で食べた時はなかなかボリュームがあり、食べ応えがありそうと感じました。

ロケーション・交通の便の良さ

札駅から歩いていける範囲ですので、ゲストの方も不便を感じることはないと思います。車の方も駐車場があり、時間によって無料なので便利だと思います。

式場スタッフの対応の良さ

とにかくスタッフの方が親切でした。私がポールスターを選んだ理由は婚礼担当者の方が感じがよく親切で明るい感じだったからです。本当は違うホテルでほぼ本決まりにしようと思っていましたが変更したぐらいです。無理なことも嫌な顔をせず対応してくれました。最後に料理の変更なども当日対応してくれ、本当に嬉しかったです。感謝の気持ちでいっぱいです。また、美容室の方、衣装室の方も本当に親切ですし、話しやすい方ばかりです。衣装が決まらず、何度も着替えさせてもらいましたが本当に親切に嫌な感じはしなかったです。美容の方もイメージどおりの髪型を提案してくれ、とても気さくな感じでかわいらしい方でした。エステや着替えなど他の人とも触れあいましたが、担当にならなかった人もみなさん親切でした。

その他の感想

スタッフの対応が、みなさん一流ですし、本当に親身になってくれます。
私の母がここのホテルはスタッフのしつけが本当になされていると言ってました。
他の兄弟のホテルと比較して言ってました。
結婚式は長く準備をしていきますので、対応してくれる人が優しいほうがいいですよ。
当日も親切でしたよ。担当以外の人もですよ。私はまたここでホテルで何かをしたいなぁという感じにさせてくれます。