なんでここで挙げたんだろうと後悔しかありません

• 実施確認済み アールさん（挙式時27歳）
• 投稿日：2021年2月16日

挙式・披露宴の感想

できることなら他会場で挙げ直したいです。

インスタの挙式無料キャンペーンに当選したため、ブライダルフェアに行ってきました。（今思えば応募した人は全員当選してるんだなと感じました）
フェア当日は女性スタッフにチャペルや会場などを案内してもらいましたが、初期見積もりの段階で総額が8万円でした。
打ち合わせの中でどんどん見積もりは上がっていくのは承知でしたが、
さすがに安すぎると思い、スタッフに最低金額ですよね？聞いたところ、
これが平均金額のため、ここから大きく上がることはありませんと言われました。そこまで予算もなかったため、安く結婚式ができるんだったら…と思い即決してしまいました。蓋を開けてみたら400万円超え。怒りを通り越してただただ呆れるばかり。この件について電話で責任者と話しましたが、責任者はただただ謝るばかりで時間の無駄でした。

会場の雰囲気

商業施設の中にあるため、雰囲気はイマイチです。
披露宴会場からの景色はよかったです。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

セールスのスタッフは最悪でした。
プランナーのスタッフは今時の若い女性という印象。
結婚式当日曲が流れるときもお願いしていたタイミングと曲がバラバラで
このタイミングでこの曲お願いしてないよな…という事がたくさんありました。

料理・飲物

料理も特に感動はなく、料理が盛り付けられているお皿も安っぽいなと感じました。
1卓7名くらいで配席を組んでおりましたが、置き場所がないせいか、シルバーがセットされている人と箸だけ置かれている人がいてあり得ないと思いました。

会場からの返信

最終更新日：2021年3月8日

アール様

この度はご結婚誠におめでとうございました。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。

この度はスタッフの不十分なご案内で残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
現在では、ご見学時にベースの金額、そして色々とオプションを追加したお見積りと両方ご覧いただいております。
また、当日の音楽に関しましては、ご結婚式当日に音響スタッフと会場スタッフでミーティングを設けさせていただきました。
お料理に関しましては、新しいお皿の手配、シルバーセットの統一をさせていただきました。

貴重なご意見をいただいてありがとうございました。

改めましてこの度はお二人に残念な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後は同じ事案が起きないよう徹底させていただきます。

ザ　コルトーナ　シーサイド台場