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参列した
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参列:2021年10月
新郎新婦との関係:友人
雰囲気もなく微妙なロケーション
- 参列した挙式・披露宴の感想
- 友人と上司部下、両家のみの小さい式。
チャペルは「こんなビルの中?」というところで 雰囲気ゼロ、お台場なのにとても狭苦しい小さくて残念。駅も遠く、ビル中は行き方が分かりづらい。招待状にも建物に入ってからの行き方すら記載なし。夜は嵐が来て天気も良くなかったためかなり歩いて寒かった。 見晴らしはレインボーブリッジや夜景で多少は よかったが、プールは夜危なく、ドリンク用のグラスを割る人も。披露宴への会場移動も全くスムーズではなく、待ちくたびれた。 特に酷かったのがスタッフの態度と料理の質。 最後の見送りで新郎新婦に挨拶する際も、スタッフに写真をお願いすると自分が撮っているビデオがあるので「無理ですね」の一言にやつきながらばっさり。その場が凍りついて後ろに待っていた招待客が撮る羽目に。信じられない。「なら結構です」とでも言えばよかった雰囲気に。コロナ対策も万全と思っているのか、横同士の会話が全く聞こえない透明のパーテーション。分厚すぎ。 ご祝儀に全く見合わないコース。お肉も小さく、大して味がしませんでした。とくに新郎と新婦の招待客のバランスが新郎が圧倒的に多く取れていなさすぎましたが、椅子やテーブルの配置はあの人数では狭すぎます。小さい子どもを抱えた主役だけあって、もう少し考えてあげればいいのにとかわいそうに思得てしまった
Lala様
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。 また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
しかしながらLala様に数々のご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 サービススタッフの対応の件は、お祝いの場においてあってはならないことでございます。 またお食事についてもコースの見直しを行うなど対応を検討したいと思っております。 その他ご指摘をいただいた事態をしっかり受け止め、改善できる部分は直ちに改める所存です。
Lala様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるように スタッフ一同取り組んで参ります。 この度は貴重なご意見を頂戴し、改めてお礼申し上げます。
ザコルトーナシーサイド台場 スタッフ一同
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