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下見をした
会場の雰囲気: |
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サービス: |
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ロケーション・交通: |
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下見：2020年11月
良くない
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来館確認済み
じょんさん
- 投稿日：2020年12月6日
- ブライダルフェア・会場見学の感想
- 最初に案内されたところの鏡が汚くて印象が悪かったので、ゲストにも荒のある接客をするのではないかという第一印象になってしまいました。また、ボソボソ話すスタッフさんと、フェアの特典で書いてあったギフト券がもらえなかったことが残念でした。
あと会場が広すぎて段差などもあり、ちょっと高齢者にはキツいかもしれません。担当されたプランナーの方がまだお若くて仕方ないかもしれませんが、たどたどしくて不安を覚えたことと、その日に決めてもらいたいという鼻息の荒さがダイレクトに伝わってきて疲れてしまいました。
フランス人のスタッフの方とパティシエの方の接客はとても感じが良くベテラン感があり素敵でした。
私たちのニーズとは異なりました。
じょんさん
この度は貴重な口コミを投稿頂き
誠にありがとうございました。
ヴィラデマリアージュ宇都宮にお越しいただき
誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件、お恥ずかしい限りです。
清掃内容を改めて見直し、爽やかな空間で皆様を
お迎えできるよう検討してまいります。
スタッフに関しましても
大変ご不快な思いを強いてしまいましたこと、
スタッフを代表しお詫びいたします。
ただちに姿勢を見直し、
お客様に求められる接客を目指
す所存です。
頂いた口コミを
今後も私たちの糧にさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
ヴィラデマリアージュ宇都宮
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実施確認済みが付くクチコミは、挙式・披露宴をあげたカップルによる投稿であることを会場またはゼクシィが確認しました。
成約確認済みが付くクチコミは、挙式・披露宴を成約したカップルによる投稿であることを会場またはゼクシィが確認しました。
来館確認済みが付くクチコミは、会場を下見したカップルによる投稿であることを会場またはゼクシィが確認しました。
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